Дружить нельзя продавать

О курсе

Четыре недели обучения помогают специалистам, чей доход напрямую зависит от общения с заказчиками, увеличить заработок без затрат на рекламу, по заявлению автора. Обучение учит преодолевать внутренние барьеры и находить баланс между дружелюбием и коммерческим предложением.

Для кого

Материал ориентирован на тех, кто боится продаж или считает себя «непродажником». Программа подходит представителям сферы услуг и торговли:

• бьюти-мастерам всех направлений;
• сотрудникам кофеен, магазинов и салонов;
• туристическим агентам;
• экспертам разного профиля — от фотографов до фитнес-инструкторов;
• тренерам и консультантам.

Что внутри

Обучение охватывает ключевые этапы диалога с клиентом: создание первого впечатления, техники выявления потребностей, правила презентации ценности предложения и аргументации стоимости. Отдельное внимание уделено работе с возражениями и корректному закрытию сделки. В качестве дополнительных материалов рассматриваются ведение клиентской базы, сбор обратной связи и анализ точек профессионального роста.