Дистанционный курс Менеджер по туризму

4 участника

О чём курс

О чём курс

Курс знакомит с профессией менеджера по туризму и практическими аспектами работы турагента. В программе рассматриваются реалии туристического бизнеса, базовые термины, профессиональные аббревиатуры и круг обязанностей специалиста.

Что внутри

Темы занятий охватывают ключевые процессы взаимодействия с туристами и партнёрами:

  • презентация туристического продукта и техники продаж;
  • применение скидок и особенности работы с ними;
  • подбор предложений через поисковые системы туроператоров;
  • ведение документооборота и порядок действий при аннуляции тура;
  • нюансы подбора поездок для туристов с детьми, требования к документам и правила выезда несовершеннолетних за границу;
  • визовые формальности и особенности работы с визовыми направлениями.

Программа обучения

  • Урок № 1 - Вводный
    • После этого урока вам будет проще освоиться в новой сфере. Вы поймете с чего начать изучение. Мы поговорим о реалиях профессии.
  • Урок № 2 - Работа менеджера
    • На втором занятии мы разберем: из чего состоит работа турагента, изучим основную терминологию и аббревиатуры, полезные в работе. Обозначим круг обязанностей и задач.
  • Урок № 3 - Продажи в туризме
    • На третьем занятии мы сделаем акцент на продажах в туризме. Выясним, как побудить туриста к нужному нам действию и правильно преподнести продукт.
  • Урок № 4 - Скидки
    • На четвертом занятии подробно обсудим тему скидок, выясним, могут ли они принести пользу и как с ними работать.
  • Урок № 5 - Операторы и подбор тура
    • На пятом занятии мы научимся работать с поисковыми системами туроператоров.
  • Урок № 6 - Документооборот
    • На шестом уроке мы поговорим о документообороте и порядке действий при аннуляции тура.
  • Урок № 7 - Отдых с детьми
    • На седьмом уроке вы узнаете все нюансы отдыха с детьми. Мы выясним, можно ли отправлять ребенка с одним из родителей за границу или с третьим лицом? Какие документы необходимы? Что нужно учитывать при работе с семейными туристами? Ответы на эти вопросы вы найдете в данном уроке.
  • Урок № 8 - Визовые формальности
    • На восьмом уроке мы разберем основные визовые направления. Обсудим ваши действия при продаже таких туров.
Складчина создана 1 июня 2019 г. · описание обновлено 23 октября 2026 г.

Теги курса

Профессии
489 ₽ 1 200 ₽