ChatBot for FaceBook Messenger

Функционал

Facebook Messenger ChatBot — это аддон, расширяющий возможности плагинов WPBot и WoowBot. Продукт позволяет автоматизировать общение с клиентами в Facebook Messenger и на странице Facebook, обеспечивая круглосуточную поддержку без участия оператора. Основные возможности:

• Интеграция с Google DialogFlow (AI и NLP) для естественного общения с пользователями.
• Поиск по веб-сайту или поиск товаров (через WPBot и WoowBot соответственно).
• Поддержка протокола FB Page admin handover, позволяющего администратору в любой момент перехватить диалог и продолжить общение в ручном режиме.
• Сбор контактных данных: адреса электронной почты, номера телефонов для обратного звонка.
• Создание пользовательских интентов для опросов, записи на услуги и других задач.
• Автоматизация ответов на частые вопросы, предоставление информации о продуктах и услугах.
• Использование сайта на WordPress в качестве центрального хаба для управления запросами из разных каналов.

Совместимость

• Требует наличия установленных плагинов WPBot или WoowBot на сайте WordPress.
• Интеграция с Google DialogFlow.
• Работает с Facebook Messenger и страницами Facebook.
• Версии WordPress и PHP: не указано в описании.

Что входит в пакет

• Файлы аддона Facebook Messenger ChatBot для интеграции с WPBot/WoowBot.
• Документация по настройке взаимодействия между сайтом, Facebook и сервисами искусственного интеллекта.