Бизнес-процессы

Name: Бизнес-процессы
Price: 1000 RUB
Availability: InStock

11 участников

МБ Автор Максим Болонкин Школа Правое полушарие интроверта

О чём курс

Операционные проблемы и хаос в задачах часто возникают из-за отсутствия прозрачной системы взаимодействия между отделами. Этот материал помогает перевести работу компании на язык структурированных бизнес-процессов — от их проектирования до полной автоматизации.

Внутри разбираются механики создания дерева бизнес-процессов, методы проведения аудита для поиска «узких мест» и способы внедрения изменений через цикл Деминга. Вы научитесь оцифровывать ручные задачи, подбирать подходящие CRM и ERP-системы, а также связывать процессы с должностными инструкциями и KPI сотрудников.

Курс рассчитан на руководителей, собственников бизнеса и операционных менеджеров, стремящихся снизить издержки и повысить предсказуемость результата. Итогом станет готовая стратегия развития компании и алгоритм управления, который можно масштабировать без потери качества.

Программа обучения

Модуль 1: Стратегическое развитие компании
- Стратегия: что это и из чего состоит
- Жизненный цикл организации
- Горизонты планирования
- Миссия и цели компании
- Баланс успешного бизнеса
- BSC
- Стратегия компании
Модуль 2: Построение бизнес-процессов с нуля
- Что такое бизнес-процесс
- Дерево бизнес-процессов
- Процессные категории
- Стейкхолдеры
- Из чего состоят бизнес-процессы
- Команда создания
- Построение бизнес-процессов
Модуль 3: Аудит и анализ
- Когда проводить аудит
- Цели бизнес-процессов
- Показатели эффективности
- План контактов в бизнес-процессах: участники
- Анализ документации
- Анализ статистики
- Риски при проведении аудита
Модуль 4: Оптимизация
- Предпосылки для улучшения бизнес-процессов
- Причины неэффективности
- Параметры эффективности
- Цикл улучшений Деминга
- Внедрение изменений в бизнес-процессы
- Реинжиниринг бизнес-процессов
- Способы оптимизации
Модуль 5: Автоматизация
- Механики управления бизнес-процессами
- Ручное управление
- Автоматическое управление
- BMP-системы
- CRM-системы
- ERP-системы
- Инструменты автоматизации бизнес-процессов
Модуль 6: Внедрение и контроль
- Этапы внедрения БП
- Команда внедрения
- Сложности внедрения БП
- Должностные обязанности сотрудников
- Определение степени компетенций
- Формирование профилей KPI

Складчина создана 15 марта 2022 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Почему полный курс стоит всего 1 000 ₽?

Влада Администратор сайта

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.

Можно ли скачать курс после покупки?

Влада Администратор сайта

Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».