О чём курс

Ваш текущий объем продаж ограничен отсутствием системного подхода к общению с клиентами — здесь вы научитесь превращать входящие заявки в закрытые сделки без потери лидов. Основное внимание уделено устранению хаоса в отделе продаж: от правильного найма сотрудников до внедрения CRM-систем и создания жестких скриптов, которые работают на закрытие следующего шага, а не просто информируют клиента. В материале разбираются 12 техник отработки возражений и 62 готовых сценария ответов на самые частые отказы, включая «дорого», «я подумаю» и запросы скидок. Продукт подходит для владельцев бизнеса и менеджеров, которые хотят перестать терять прибыль на этапе переписки или звонка и получить инструмент для системного заработка.

Программа обучения

    1. Путь клиента
    1. Почему не покупают
    1. Теплота лидов
    1. Адекватная конверсия в продажу
    1. Сегментируйте клиентов
    1. Слабые менеджеры по продажам
    1. Топ ошибки в найме и контроле продажников
    • 7.1. Вы нанимаете продажников «В возрасте»
    • 7.2. Бардак в структуре продажников
    • 7.3. Нет контроля за продажниками
    • 7.4. Нет речевых модулей и отработки возражений
    • 7.5. Продажа в лоб это ошибка
    • 7.6. Продает продукт, вместо КЭВ
    • 7.7. Про продажников – мудаков
    • 7.8. Нет понимания что такое воронка продаж
    • 7.9. Продажники не строят начало разговора от формы на сайте
    1. Лидам нужно звонить сразу
    1. Убираем хаос и бардак в продажах за счет CRM
    • 9.1. Продажники не работают в CRM
    1. Делаем сами скрипты. Структура убойного скрипта
    • 10.1. Радуем
    • 10.2. Берём инициативу
    • 10.3. Называем цену
    • 10.4. Объясняем почему мы самые крутые
    • 10.5. Сокращаем дистанцию
    • 10.6. Закрываем на следующий шаг
    • 10.7. Добавляемся в мессенджер в любом случае
    1. Простая схема дожима в вотсап
    1. Закрой свой рот и возьми мои деньги
    1. Киллер сомнений и возражений
    1. Как сделать ФАСТ МАНИ прямо сейчас
    1. Большой блок работы с возражениями. 12 способов отработки возражений
    • 15.1. Метод#1 – «Да, но...»
    • 15.2. Метод#2 – «Именно поэтому...»
    • 15.3. Метод#3 – «Задать вопрос...»
    • 15.4. Метод#4 – «Давайте сравним...»
    • 15.5. Метод#5 – «Подмена...»
    • 15.6. Метод#6 – «Деление...»
    • 15.7. Метод#7 – «Доведение до абсурда...»
    • 15.8. Метод#8 – «Отсылка в прошлое...»
    • 15.9. Метод#9 – «Отсылка в будущее...»
    • 15.10. Метод#10 – «Ссылка на нормы...»
    • 15.11. Метод#11 – «Завышенная планка...»
    • 15.12. Метод#12 – «А что могло бы вас убедить, несмотря на...»
    1. 62 примера отработки возражений клиента в продажах
    • 16.1. Возражение «Дорого»
    • 16.2. Возражение «Я подумаю»
    • 16.3. Возражение «У конкурентов дешевле»
    • 16.4. Возражение «Нам это не интересно»
    • 16.5. Возражение «Нужно посоветоваться»
    • 16.6. Возражение «Отправьте на почту»
    • 16.7. Когда требуют цену
    • 16.8. Когда просят скидку
    • 16.9. Возражение «Есть поставщик»
    1. Продажи в соцсетях
    • 17.1. Разделяйте теплоту лидов
    • 17.2. Ошибка No 1. Нет продвижения на следующий шаг. Тупо справочная
    • 17.3. Как делать правильно. Правила переписок
    • 17.4. Как я вытаскиваю номера в переписках
    • 17.5. Скрипты взятия номера
Складчина создана 5 апреля 2021 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Навыки

Другие материалы автора 1

АГ Александр Гринёв Все материалы
150 ₽