Asterisk. Уровень 1. Основы телефонии для предприятия

10 участников

О чём курс

О чём курс

Вячеслав Лохтуров разбирает развёртывание корпоративной телефонии на Asterisk: от устройства голосовой связи и номерного плана до подключения филиалов, провайдеров и сервисов обработки вызовов. Вы работаете с двумя продуктами — Asterisk Communications Framework для настройки через конфигурацию и FreePBX с графическим интерфейсом.

Что вы освоите

Вы составите план внедрения IP-телефонии на предприятии, установите Asterisk и настроите SIP-каналы и внутреннюю нумерацию. Управлять станцией учатся через командную строку, файлы конфигурации и веб-интерфейс. Отдельно разбираются соединение станций филиалов через IAX и SIP, подключение к VoIP-провайдеру, маршрутизация звонков и диагностика соединения.

Корпоративные сервисы включают голосовую почту, конференц-связь, запись разговоров, голосовое меню, очереди и распределение вызовов между операторами. Вы также настроите поведение станции по времени суток, локализацию сообщений, музыку на удержании и детализацию разговоров.

Практика и оборудование

На занятиях используют голосовое оборудование Digium, Cisco, Panasonic и «Элтекс». Практические задания на оборудовании Panasonic охватывают автоматическую настройку устройств, видеосвязь, создание адресной книги с помощью LDAP и BLF. Для работы с оборудованием предусмотрены материалы Panasonic.

В лабораторных работах вы установите программный телефон, проверите голосовое соединение и настроите Asterisk как SIP proxy. Затем выполните упражнения с транками, сервисами корпоративной телефонии и FreePBX. В программе есть совместное управление станцией через веб-интерфейс и конфигурационные файлы.

Программа обучения

Модуль 1. Теоретические основы телефонии (5 ак. ч.)

  • Теоретические основы классической телефонии (E.164, сигнализация, DTMF)
  • История развития технологий цифровой передачи голоса (ISDN, ATM)
  • Теоретические основы передачи голосового сигнала в компьютерных сетях (кодеки G.*, протоколы сигнализации SIP, IAX)
  • Обзор систем IP-телефонии, проприетарные и открытые решения
  • История развития и модульная архитектура Asterisk
  • Направления развития телефонии будущего
  • Лабораторные работы: Передача голосового трафика в компьютерной сети
  • Упражнение 1: Установка soft телефона на рабочую станцию
  • Упражнение 2: Использование SIP протокола для установки голосового соединения.

Модуль 2. Развертывание IP телефонии предприятия (5 ак. ч.)

  • Использование Asterisk в качестве SIP proxy
  • Разработка номерного плана предприятия
  • Лабораторные работы: Использование Asterisk в качестве SIP proxy
  • Упражнение 1: Установка Asterisk
  • Упражнение 2: Настройка SIP каналов с использованием модулей CHAN SIP и PJSIP
  • Упражнение 3: Подключение к SIP каналам soft телефонов
  • Упражнение 4: Настройка плана нумерации предприятия
  • Упражнение 5: Работа с Asterisk через CLI

Модуль 3. Распространение IP телефонии за пределы предприятия (5 ак. ч.)

  • Телефонные транки и маршрутизация вызовов.
  • Использование протоколов SIP и IAX для соединения телефонных станций.
  • Лабораторные работы: Подключение телефонной сети предприятия к VoIP провайдерам
  • Упражнение 1: Использование протокола IAX2 для соединения телефонных станций филиалов предприятия
  • Упражнение 2: Использование протокола SIP для подключения к VoIP провайдерам
  • Упражнение 3: Управление Caller ID
  • Упражнение 4: Диагностика проблем подключения

Модуль 4. Развитие сервисов корпоративной телефонии (5 ак. ч.)

  • Обзор дополнительных видов обслуживания (ДВО) в корпоративной телефонии.
  • Продвинутая логика описания диалпланов (переменные, выражения, функции) и AEL.
  • Функции Call центра.
  • Лабораторные работы: Внедрение сервисов в корпоративной телефонии
  • Упражнение 1: Настройка Asterisk как B2BUA.
  • Упражнение 2: Детализация разговоров (CDR).
  • Упражнение 3: Использование DTMF для управления ДВО.
  • Упражнение 4: Локализация сообщений Asterisk.
  • Упражнение 5: Управление и перекодировка музыки на удержании (MOH).
  • Упражнение 6: Использование голосовой почты.
  • Упражнение 7: Настройка конференц связи.
  • Упражнение 8: Услуга FollowMe и AstDB.
  • Упражнение 9: Разработка голосового меню (IVR).
  • Упражнение 10: Запись и прослушивание разговоров.
  • Упражнение 11: Управление номерным планом на основе времени суток.
  • Упражнение 12: Управление очередями звонков, агентами и распределение вызовов между операторами.
  • Упражнение 13: HA-кластер (кластер отказоустойчивости) Астериск.

Модуль 5. Использование WEB интерфейсов для управления Asterisk (4 ак. ч.)

  • Обзор решений управления Asterisk через WEB интерфейс, их достоинств и недостатков
  • Лабораторные работы: Использование WEB интерфейсов для управления Asterisk
  • Упражнение 1: Установка WEB интерфейса FreePBX
  • Упражнение 2: Настройка сервисов телефонии через WEB интерфейс (см. модули 2, 3 и 4)
  • Упражнение 3: Совместное управление Asterisk через WEB интерфейс и файлы конфигурации
Складчина создана 17 мая 2026 г. · описание обновлено 25 октября 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы автора 9

ВЛ Вячеслав Лохтуров Все материалы
3 000 ₽ 29 650 ₽