Asterisk. Уровень 1. Основы телефонии для предприятия
О чём курс
О чём курс
Вячеслав Лохтуров разбирает развёртывание корпоративной телефонии на Asterisk: от устройства голосовой связи и номерного плана до подключения филиалов, провайдеров и сервисов обработки вызовов. Вы работаете с двумя продуктами — Asterisk Communications Framework для настройки через конфигурацию и FreePBX с графическим интерфейсом.
Что вы освоите
Вы составите план внедрения IP-телефонии на предприятии, установите Asterisk и настроите SIP-каналы и внутреннюю нумерацию. Управлять станцией учатся через командную строку, файлы конфигурации и веб-интерфейс. Отдельно разбираются соединение станций филиалов через IAX и SIP, подключение к VoIP-провайдеру, маршрутизация звонков и диагностика соединения.
Корпоративные сервисы включают голосовую почту, конференц-связь, запись разговоров, голосовое меню, очереди и распределение вызовов между операторами. Вы также настроите поведение станции по времени суток, локализацию сообщений, музыку на удержании и детализацию разговоров.
Практика и оборудование
На занятиях используют голосовое оборудование Digium, Cisco, Panasonic и «Элтекс». Практические задания на оборудовании Panasonic охватывают автоматическую настройку устройств, видеосвязь, создание адресной книги с помощью LDAP и BLF. Для работы с оборудованием предусмотрены материалы Panasonic.
В лабораторных работах вы установите программный телефон, проверите голосовое соединение и настроите Asterisk как SIP proxy. Затем выполните упражнения с транками, сервисами корпоративной телефонии и FreePBX. В программе есть совместное управление станцией через веб-интерфейс и конфигурационные файлы.
Программа обучения
Модуль 1. Теоретические основы телефонии (5 ак. ч.)
- Теоретические основы классической телефонии (E.164, сигнализация, DTMF)
- История развития технологий цифровой передачи голоса (ISDN, ATM)
- Теоретические основы передачи голосового сигнала в компьютерных сетях (кодеки G.*, протоколы сигнализации SIP, IAX)
- Обзор систем IP-телефонии, проприетарные и открытые решения
- История развития и модульная архитектура Asterisk
- Направления развития телефонии будущего
- Лабораторные работы: Передача голосового трафика в компьютерной сети
- Упражнение 1: Установка soft телефона на рабочую станцию
- Упражнение 2: Использование SIP протокола для установки голосового соединения.
Модуль 2. Развертывание IP телефонии предприятия (5 ак. ч.)
- Использование Asterisk в качестве SIP proxy
- Разработка номерного плана предприятия
- Лабораторные работы: Использование Asterisk в качестве SIP proxy
- Упражнение 1: Установка Asterisk
- Упражнение 2: Настройка SIP каналов с использованием модулей CHAN SIP и PJSIP
- Упражнение 3: Подключение к SIP каналам soft телефонов
- Упражнение 4: Настройка плана нумерации предприятия
- Упражнение 5: Работа с Asterisk через CLI
Модуль 3. Распространение IP телефонии за пределы предприятия (5 ак. ч.)
- Телефонные транки и маршрутизация вызовов.
- Использование протоколов SIP и IAX для соединения телефонных станций.
- Лабораторные работы: Подключение телефонной сети предприятия к VoIP провайдерам
- Упражнение 1: Использование протокола IAX2 для соединения телефонных станций филиалов предприятия
- Упражнение 2: Использование протокола SIP для подключения к VoIP провайдерам
- Упражнение 3: Управление Caller ID
- Упражнение 4: Диагностика проблем подключения
Модуль 4. Развитие сервисов корпоративной телефонии (5 ак. ч.)
- Обзор дополнительных видов обслуживания (ДВО) в корпоративной телефонии.
- Продвинутая логика описания диалпланов (переменные, выражения, функции) и AEL.
- Функции Call центра.
- Лабораторные работы: Внедрение сервисов в корпоративной телефонии
- Упражнение 1: Настройка Asterisk как B2BUA.
- Упражнение 2: Детализация разговоров (CDR).
- Упражнение 3: Использование DTMF для управления ДВО.
- Упражнение 4: Локализация сообщений Asterisk.
- Упражнение 5: Управление и перекодировка музыки на удержании (MOH).
- Упражнение 6: Использование голосовой почты.
- Упражнение 7: Настройка конференц связи.
- Упражнение 8: Услуга FollowMe и AstDB.
- Упражнение 9: Разработка голосового меню (IVR).
- Упражнение 10: Запись и прослушивание разговоров.
- Упражнение 11: Управление номерным планом на основе времени суток.
- Упражнение 12: Управление очередями звонков, агентами и распределение вызовов между операторами.
- Упражнение 13: HA-кластер (кластер отказоустойчивости) Астериск.
Модуль 5. Использование WEB интерфейсов для управления Asterisk (4 ак. ч.)
- Обзор решений управления Asterisk через WEB интерфейс, их достоинств и недостатков
- Лабораторные работы: Использование WEB интерфейсов для управления Asterisk
- Упражнение 1: Установка WEB интерфейса FreePBX
- Упражнение 2: Настройка сервисов телефонии через WEB интерфейс (см. модули 2, 3 и 4)
- Упражнение 3: Совместное управление Asterisk через WEB интерфейс и файлы конфигурации
Теги курса
Другие материалы автора 9
ВЛ Вячеслав Лохтуров Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».