Asterisk. Уровень 1. Основы телефонии для предприятия

Курс по IP-PBX Asterisk представляет собой глубокое погружение в мир современной телефонии, которая совершила настоящую революцию в области коммуникаций. Разработанная энтузиастами в рамках открытого проекта, система Asterisk вобрала в себя все лучшие практики и ожидания от профессиональной телефонной станции. Прохождение данного обучения позволит вам предложить сотрудникам и клиентам вашей компании высочайший уровень сервиса, обеспечив надежную и гибкую связь. В рамках курса вы познакомитесь с передовым голосовым оборудованием от ведущих мировых и российских производителей, включая Digium, Cisco, Panasonic и компанию «Элтекс». Одной из ключевых особенностей обучения является возможность протестировать работу Asterisk в реальных условиях: вы сможете совершать звонки на мобильные телефоны и обратно, используя бесплатные выделенные городские номера, предоставленные нашим партнером — компанией SIPNET.

Программа курса охватывает два фундаментальных продукта: Asterisk Communications Framework и FreePBX. Первый инструмент предоставляет возможность тонкой настройки системы на низком уровне без каких-либо ограничений, что идеально подходит для сложных архитектурных решений. Второй продукт, FreePBX, предлагает интуитивно понятный графический интерфейс для управления уже готовой к эксплуатации телефонной станцией. Практические занятия проходят на новейших моделях профессионального оборудования, предоставленного компанией Panasonic. Вы не просто изучите теорию, но и реализуете на практике такие важные задачи, как provisioning, настройка видеосвязи, создание адресных книг с помощью LDAP, использование BLF и многое другое. Кроме того, компания Panasonic предоставляет слушателям эксклюзивные методические материалы, раскрывающие профессиональные тонкости работы с оборудованием, которые обычно доступны только инженерам-разработчикам.

По итогам курса вы научитесь самостоятельно разрабатывать планы внедрения IP-телефонии на предприятии, устанавливать и настраивать АТС Asterisk, а также управлять системой через командную строку, файлы конфигурации и WEB-интерфейс. Вы освоите навыки объединения АТС филиалов в единую корпоративную сеть, подключения к VoIP-провайдерам, настройки поведения АТС в зависимости от времени суток и русификации системы. Особое внимание уделяется автоматизации обработки входящих вызовов с помощью голосового меню (IVR), распределению вызовов между операторами и использованию возможностей голосовой почты. Этот курс станет отличным выбором для системных администраторов, инженеров связи и всех, кто стремится освоить современные инструменты телефонии на профессиональном уровне, сочетая глубокие технические знания с практическими навыками работы на реальном оборудовании.