О чём курс

План продаж компании часто не выполняется из-за отсутствия системного управления, а не из-за плохих менеджеров. Здесь разбирают, как превратить работу руководителя отдела продаж из хаотичного тушения пожаров в предсказуемую технологию выполнения показателей. Внутри — конкретные инструменты для декомпозиции планов, настройки ежедневных координаций, внедрения скриптов и разработки систем мотивации. Программа сфокусирована на пяти ключевых функциях руководителя: планировании, организации, обучении, контроле и мотивации сотрудников. Результатом станет структурированный отдел продаж, где каждый менеджер понимает свои KPI, а руководитель может точно диагностировать причины отклонения от плана и исправлять их.

Программа обучения

  • Модуль 1. РОП и его функции
    • ЗОК. Знания, ответственность, контроль
    • Руководитель и его действия
    • Руководитель отдела продаж
    • Пять функций РОПа
  • Модуль 2. Функция Планирование
    • Декомпозиция
    • Портрет клиента и квалификация
    • Расследование
    • Боевой план
    • Встреча с руководителем
  • Модуль 3. Функция Организация
    • Что такое Организация. Тайм-менеджмент
    • Организация ежедневных, еженедельных и ежемесячных координаций
    • Подготовка РОПа к координациям
    • Делегирование и постановка задач
    • Законченная работа сотрудника
    • Обратная связь от сотрудников
    • Эффективное рабочее время менеджеров
  • Модуль 4. Функция Обучение
    • Как обучать. Препятствия в обучении
    • Эффективный способ обучения - в парах
    • Правила обучения
    • Проведение обучающих мероприятий
    • Внедрение скриптов
    • Инструктивные письма
    • Папка менеджера по продажам
    • Контроль результатов обучения
  • Модуль 5. Функция Контроль
    • Определение слова контроль
    • Виды контроля
    • Что необходимо контролировать в отделе продаж
    • Функции отдела контроля качества
    • Саботаж. Технология внедрения изменений
    • Контроль функций руководителя
  • Модуль 6. Функция Мотивация
    • Главный закон мотивации
    • Виды мотивации. Оплата труда
    • Способы нематериальной мотивации
    • Условия при разработке системы мотивации
    • Индивидуальные встречи с менеджерами
    • 4 типа продуктивности
    • Как наказывать сотрудников
    • Найм
  • Модуль 7. Аттестация
    • Аттестация
  • Модуль 8. Как управлять РОПом
    • Кто такой руководитель. Функция «Планирование»
    • Функция «Обучение»
    • Функция «Контроль»
    • Функция «Мотивация»
    • Что должен делать РОП
    • Почему не выполняются планы продаж
Складчина создана 17 августа 2024 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 1

АК Александр Кандеев Все материалы
9 000 ₽