Функционал
All in One Support Button + Callback Request — это комплексный плагин для организации службы поддержки и сбора заявок на обратный звонок на сайте. Основные возможности включают:
- Гибкая настройка кнопок: выбор положения, цвета, размера, иконок и меток отдельно для мобильной и десктопной версий.
- Широкий выбор каналов связи: Facebook Customer Chat, WhatsApp, Tawk.to, Intercom, Zendesk, Skype, Slack, Viber, Telegram, электронная почта, WeChat, Smartsupp, LiveChat, LiveHelper Chat, VK-чат и другие.
- Управление меню: настройка фона, стиля иконок и текста, а также возможность выбора видимости пунктов меню для разных устройств.
- Запрос обратного звонка: функционал для сбора номеров телефонов клиентов с уведомлениями на Email, через SMS (интеграция Twilio), Telegram-бота или веб-push (интеграция OneSignal).
- Администрирование: управление всеми запросами непосредственно в панели администратора.
- Безопасность: защита от спама с помощью интеграции Google reCaptcha V3.
- Дополнительные инструменты: таймер обратного отсчета для звонков, использование шорткодов для размещения кнопок в любом месте сайта, поддержка пользовательских JavaScript-обработчиков и команд через хэштеги.
- Управление данными: функция экспорта и импорта настроек для удобного переноса конфигураций.
Совместимость
Не указано в описании.
Что входит в пакет
Покупатель получает плагин All in One Support Button + Callback Request версии 2.2.4. В состав продукта входит полный набор инструментов для настройки виджетов связи, интеграции с популярными чат-сервисами, система управления запросами обратного звонка и документация по настройке команд и шорткодов.