Администратор учебного центра "на отлично"

84 участника

О чём курс

Руководители учебных центров тратят месяцы на обучение новых сотрудников и борьбу с текучкой, надеясь, что администратор начнет работать самостоятельно. Этот семинар снимает нагрузку с владельца бизнеса, перекладывая обучение напрямую на плечи администратора. В материалах разбираются конкретные алгоритмы действий: от скриптов общения по телефону и работы с CRM до разрешения конфликтных ситуаций и ведения социальных сетей. Вы получите готовое обучающее пособие для действующих и новых сотрудников, которое наглядно показывает, как инициатива и продажи напрямую влияют на личный доход администратора.

Программа обучения

  • Общие подходы к работе
  • Общение: Руководитель - Администратор
  • Общение: Преподаватель - Администратор
  • Общение: Клиенты - Администратор
  • Зарплата
  • Инициатива и новые предложения
  • Карта Желаемых Действий
  • Основы психологии общения
  • Задачи и проекты
  • Общение по телефону
  • Работа с клиентской базой
  • Работа в CRM
  • Социальные сети
  • Сайт
  • Конфликтные ситуации
  • Финансы
  • Зоны ответственности и рост
  • Правила первой помощи
  • Этика
  • Личная эффективность
Складчина создана 28 февраля 2016 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.
146 ₽ 4 700 ₽