Курсы автора Дини Лалиотис

+ Очень классный вебинар. Автор щедро делится информацией, рассказывает всё подробно. Даны алгоритмы работы с самыми сложными клиентами, теория отлично сочетается с практикой (приведены записи реальных сессий). Материал очень насыщенный, хочется переслушивать по несколько раз.