Здесь 12 лучших курсов и материалов по email-рассылкам: от первой отправки до шаблонов, сегментации и автоматических цепочек. Цена одного материала — от 80 до 700 ₽ по каталогу на момент подготовки подборки. Для первого знакомства подойдут «Email-рассылки с нуля» за 98 ₽; для шаблонов — «Шаблоны рассылок своими руками» за 210 ₽; для писем по действиям покупателя — «Триггерные письма как инструмент продаж» за 80 ₽.
Выбирайте обучение по задаче, которую собираетесь выполнить: собрать подписчиков, подготовить письмо или настроить последовательность отправок. В подборке есть общие курсы и отдельные материалы о содержании и техническом оформлении. Несколько базовых курсов охватывают похожие вопросы, поэтому для начала достаточно одного.
Первый запуск и устройство email-маркетинга
Если рассылки ещё нет, полезно сначала проследить весь процесс: выбор сервиса, сбор контактов, подготовку текста и оценку отправки. Три материала ниже различаются подробностью. У первого — пять уроков с примером настройки; второй перечисляет отдельные операции и показатели; третий объединяет работу в восемь тематических уроков.
Пять уроков знакомят с видами рассылок, настройкой сервиса и составлением текстов. Отдельно разобраны периодические акции и аналитика. Начните с этого материала, если нужен последовательный пример запуска первой рассылки. Цена — 98 ₽.
У Andrew Borysenko можно разобрать весь цикл работы с письмом: от лид-магнита и сегментации до welcome-серии, UTM-меток и отчёта. В программе отдельно перечислены HTML- и текстовые письма, ответы подписчикам и показатель отписок. Цена — 184 ₽.
Восемь уроков охватывают стратегию, сбор контактов, дизайн, автоматические и массовые рассылки. Сегментация показана на возможностях SendPulse; в блоке массовых отправок есть А/Б-тестирование и реактивация базы. Подойдёт для системного изучения нескольких задач email-маркетолога. Цена — 700 ₽.
Подписчики, сегменты и план работы
Для формы подписки и для восстановления общения со старой базой нужны разные действия. Курс Светланы Деминой сосредоточен на сборе контактов, материал Полины Тепляковой включает работу с прежними подписчиками. Курс Петра Понамарёва пригодится, если отдельные отправки уже есть и требуется спланировать развитие канала.
Перед выбором запишите, где человек сможет подписаться и на какие группы вы хотите разделить аудиторию. Сопоставьте этот список с программой: формы и посадочные страницы, сегментация или реактивация. Так можно выбрать материал по текущей задаче без покупки ещё одного общего введения.
Светлана Демина разбирает формы на сайте, посадочные страницы и программы лояльности как способы сбора контактов. В конце предусмотрен итоговый тест. Материал пригодится для выбора точек подписки и проверки уже существующей базы. Цена — 222 ₽.
Курс Полины Тепляковой начинается с целей, исследования клиентов и выделения сегментов. Затем рассматриваются работа со старой базой, сбор новых подписчиков, оформление письма и первая отправка. Выбирайте его, когда нужно связать аудиторию и содержание рассылки. Цена — 150 ₽.
Пётр Понамарёв связывает сбор подписчиков с контентной стратегией, удержанием и автоматизацией. В программе есть интеграция с сайтом, сегментация, триггерные письма и технические причины попадания в спам. Полезно для планирования работ по уже запущенному каналу. Цена — 144 ₽.
Содержание письма и его оформление
В этом разделе разделены три задачи: сделать HTML-шаблон, составить контентный план и написать предложение. Курс Александра Носача посвящён вёрстке и изображениям. Материал о типах рассылок помогает выбрать темы и структуру сообщений, а мастер-класс Андрея Цыганкова — поработать над текстом.
Для практики возьмите одно письмо из собственного проекта. Сначала определите его тему и нужное действие читателя, затем подготовьте текст и перенесите его в шаблон. Если затруднение связано только с оформлением, начните с вёрстки; если непонятно, о чём писать, — с контентного плана.
Александр Носач объясняет устройство шаблона и основы HTML-вёрстки писем. Отдельное внимание уделено изображениям, техническим параметрам и работе внутри платформ рассылок. Этот материал стоит выбрать для самостоятельной подготовки оформления. Цена — 210 ₽.
Материал посвящён содержанию регулярных рассылок и автоматических серий. В программе — подбор тем и заголовков, структура, подписи и иллюстрации, а также различия общения с B2B- и B2C-аудиторией. Поможет составить план писем для конкретного типа клиентов. Цена — 184 ₽.
Мастер-класс Андрея Цыганкова представлен записью и слайдами. По заявленным результатам он посвящён текстам писем, готовым шаблонам и общению с аудиторией через почту. Подходит для отдельной работы над формулировкой предложения. Цена — 234 ₽.
Автоматические цепочки, настройка и отчёты
Материал о триггерных письмах разбирает отправки по действиям пользователя, включая забытую корзину. Курс «Продажи через email» соединяет работу с доменом, подготовку письма и автоматизацию. «Email-маркетинг. CRM-маркетинг» добавляет задания и отчётность по шаблонам.
Выбирайте один сценарий для первого упражнения и опишите условие отправки, содержание сообщения и показатель, который будете смотреть в отчёте. В материалах подборки встречаются конкретные сервисы — SendPulse и Unisender. Перед выбором сравните их с платформой, на которой собираетесь работать.
Андрей Циликов разбирает данные, необходимые для запуска триггеров, и последовательности сообщений по действиям пользователей. Отдельный пример — забытая корзина. Выбирайте материал для проектирования автоматического сценария интернет-магазина. Цена — 80 ₽.
После вводного блока идут три дня: подключение домена, создание письма, отчёты и автоматические отправки. В программе указаны DNS, загрузка базы, тема и прехедер, баннеры, кнопки и письма на события. Это вариант для изучения технической подготовки рассылки. Цена — 326 ₽.
В курсе есть проверочные задания и практика по структуре рассылки. Среди заявленных навыков — вёрстка в Unisender, сегментация базы, настройка автоматических цепочек и отчётность по готовым шаблонам. Подойдёт тем, кто хочет связать отправку с оценкой её результатов. Цена — 350 ₽.
Маршрут: от учебного примера к своей рассылке
- Пройдите «Email-рассылки с нуля» и составьте список этапов первой отправки. Если нужен более подробный общий курс, выберите вместо него «Email маркетинг» с восемью уроками.
- По материалу «Способы сбора базы для email-рассылок» подготовьте форму подписки. Для работы со старыми контактами обратитесь к «E-mail маркетингу для новичков».
- Составьте план сообщений с помощью «Какие письма вам нужны?», затем подготовьте оформление по курсу «Шаблоны рассылок своими руками».
- Разберите один сценарий в «Триггерных письмах как инструменте продаж». Для настройки домена и отправок используйте «Продажи через email», а для отчёта — «Email-маркетинг. CRM-маркетинг».