Что это
Teleman — это SaaS-приложение для организации службы телемаркетинга и автоматизации голосовых вызовов. Программа работает на базе платформы Twilio и позволяет пользователям совершать звонки клиентам прямо из браузера для продвижения товаров и услуг. Система поддерживает модель подписки, что дает возможность владельцу приложения выстраивать собственный бизнес, предоставляя доступ к функционалу своим клиентам.
Основной функционал
Программный комплекс включает в себя широкий набор инструментов для управления коммуникациями и продажами:
- Живой номеронабиратель (VoIP софтфон) и IVR-система для совершения звонков в реальном времени.
- Возможность отправки голосовых сообщений как из текстовых файлов, так и из предварительно записанных аудиофайлов.
- Управление кампаниями через группировку контактов.
- Встроенная система управления пользователями, ролями агентов и лидами.
- Поддержка мультивалютности с автоматическим конвертером по текущему курсу.
- Инструменты для SEO-оптимизации, ведения блога и рассылки информационных бюллетеней.
- Конструктор меню и возможность добавления пользовательского CSS/JS кода.
- Поддержка нескольких платежных шлюзов для приема оплат за подписки.
- Автоматическое обновление системы в один клик.
- Работа с задачами через планировщик (cron).
Что вы получаете
Покупатель получает готовый программный продукт, включающий исходный код и подробную документацию. В комплект поставки входит:
- Полнофункциональное SaaS-приложение с панелью администратора для контроля клиентов (блокировка, удаление, создание индивидуальных планов).
- Инструменты для настройки тарифных планов и управления подписками.
- Поддержка установки приложения на сервер.
- Возможность интеграции с сервисом Twilio (требуется наличие собственной учетной записи Twilio для работы службы вызовов).
- Гибкая система управления платежами, включая поддержку офлайн-оплат через PayPal или SSL COMMERZ.
- Возможность использования мультиязычного интерфейса благодаря Google Переводчику.