Что это
Live Chat 3 — это профессиональное программное решение для организации службы поддержки и общения с посетителями сайта в режиме реального времени. Продукт представляет собой полноценный чат-виджет с поддержкой групповых коммуникаций, мобильных устройств и широким набором инструментов для управления взаимодействием с клиентами. Система не требует ежемесячных платежей и предполагает единоразовую покупку для бессрочного использования.
Основной функционал
- Групповой чат: возможность объединения до 50 посетителей в одной комнате для обмена отзывами или обсуждения вопросов.
- Управление посетителями: отслеживание местоположения (GEO), просмотр страны и города, возможность автоматического или ручного приглашения к диалогу.
- Передача данных: поддержка обмена файлами различных форматов (jpg, zip, видео и другие), а также отображение изображений прямо в окне чата с функцией лайтбокса.
- Гибкая настройка: 3 дизайнерских пакета с неограниченными цветовыми вариациями, полная поддержка перевода на другие языки (более 15 доступных).
- Технические возможности: история чата с интеллектуальным поиском, неограниченное количество операторов и отделов, система стандартных ответов, черный список, перенос диалогов между операторами.
- Мобильность и уведомления: адаптивный дизайн для всех устройств, наличие приложений для Android и iOS, звуковые уведомления и оповещения на рабочем столе.
- Управление: полная панель настроек для контроля изображений, звуковых файлов и параметров виджета.
Что вы получаете
Покупатель получает готовый программный пакет Live Chat 3, включающий:
- Исходные файлы системы для установки на собственный сервер.
- Доступ к мобильным приложениям для операторов (Android и iOS).
- Возможность бессрочного использования без абонентской платы.
- Технические требования для установки: PHP 5.5+ (рекомендуется 7+), MySQL 5.5+ (рекомендуется 5.7+), поддержка cUrl и zlib для автоматических обновлений.
- Полный контроль над настройками чата, включая визуальное оформление и языковую локализацию.