Что это
Модуль представляет собой готовое программное решение для создания раздела с интерактивной картой городских проблем на веб-сайте. Инструмент позволяет пользователям публиковать информацию о различных неполадках, таких как дорожные ямы, отсутствие освещения или иные коммунальные дефекты, с привязкой к конкретной географической точке. Продукт ориентирован на городские порталы, сайты административных служб, автопорталы и другие площадки, требующие организации обратной связи с пользователями.
Основной функционал
- Публикация проблем: пользователи указывают название, категорию, выбирают иконку, описывают суть проблемы, предполагаемого виновника и решение, а также прикрепляют фотографии.
- Интерактивная карта: возможность выбора точного места проблемы на карте.
- Гибкие настройки доступа: публикация доступна как зарегистрированным пользователям, так и гостям (настраивается в панели управления).
- Модерация: все добавленные записи проходят проверку администратором перед публикацией.
- Управление статусами: администратор может менять статус проблемы и добавлять комментарии о ходе решения. При смене статуса на «Решена» маркер на карте автоматически меняет цвет на зеленый.
- Комментирование: возможность для пользователей оставлять комментарии к любой опубликованной проблеме.
- Статистика: вывод на главной странице данных о количестве всех проблем, решенных заявок и записей, находящихся на рассмотрении.
- Виджеты: возможность вывода блоков с недавно добавленными проблемами, решенными задачами и комментариями на любые страницы сайта.
Что вы получаете
Покупатель получает программный модуль, готовый к интеграции в структуру сайта. В комплект поставки входит функционал для администрирования заявок, система модерации, инструменты для визуализации проблем на карте с использованием пользовательских иконок и виджеты для отображения статистики и последних обновлений. Полный перечень технических возможностей и настроек доступен в панели управления модулем.