FAST - плагин системы тикетов для WordPress

Функционал

FAST — это профессиональный плагин для организации системы тикетов на вашем сайте. Продукт предоставляет пользователям полноценный инструмент для управления обращениями и технической поддержкой. Основные возможности включают:

• Полная кастомизация внешнего вида тикетов под дизайн вашего сайта.
• Возможность отвечать на тикеты напрямую через электронную почту.
• Гибкая настройка цветовой палитры: доступно 10 предустановленных цветовых схем, а также полная свобода в выборе цветов.
• Встроенная система статистики для отслеживания эффективности работы поддержки.
• Поддержка вложений файлов в тикетах.
• Неограниченное количество агентов поддержки.
• Функционал переадресации тикетов между сотрудниками.
• Удобный поиск по базе тикетов.
• Полная локализация: перевод на русский язык уже включен в пакет.

Совместимость

• Плагин совместим с любой темой WordPress.
• Версии WordPress: Не указано в описании.
• Версии PHP: Не указано в описании.
• Интеграции: Не указано в описании.

Что входит в пакет

• Установочный архив плагина FAST.
• Файлы локализации на русский язык.
• Документация по настройке (встроена в функционал).

Данный плагин является готовым решением для автоматизации клиентского сервиса. Продукт получил высокую оценку пользователей, подтвержденную рейтингом 5 звезд, и успешно прошел проверку временем, имея сотни продаж. Вы получаете инструмент, который готов к работе сразу после установки и настройки параметров под ваши нужды. Система позволяет эффективно управлять потоком обращений, обеспечивая удобство как для администраторов, так и для клиентов, обращающихся за помощью.