Ваш успех в личных и деловых отношениях напрямую зависит от того, насколько эффективно вы умеете доносить мысли и считывать реакцию собеседника. Здесь разбираются техники управления вниманием, методы аргументации и приемы, позволяющие перевести любой конфликт в конструктивное русло. Вы научитесь выстраивать диалоги так, чтобы собеседник был заинтересован в продолжении разговора, и получите инструменты для преодоления барьеров в общении, которые раньше мешали закрывать сделки или достигать договоренностей.
