Конфликты в общении часто возникают не из-за сути спора, а из-за того, что люди не умеют считывать истинные намерения за словами собеседника. Эта лекция-практикум учит видеть суть посланий и правильно формулировать собственные мысли, чтобы минимизировать недопонимание в личных и профессиональных отношениях.
Внутри разбираются прикладные правила оформления мыслей в разговорной и письменной речи. Материал помогает выявлять желания и таланты, которые скрываются за повседневными фразами, и учит выстраивать диалог так, чтобы общение приносило удовольствие, а не напряжение. По итогу вы освоите инструменты для точной передачи своих смыслов и начнете лучше понимать, что на самом деле скрывают слова окружающих.
