Вам нужно управлять ходом переговоров и влиять на убеждения собеседника, не вызывая сопротивления. Здесь разбираются техники психологического воздействия, заимствованные из арсенала спецслужб, переговорщиков и гипнотерапевтов.
В основе материала — прикладные инструменты для защиты от внешнего давления и скрытого влияния на эмоциональное состояние окружающих. Вы освоите навыки распознавания уязвимостей личности, методы разрушения деструктивных убеждений оппонента и приемы формирования доверия к себе («присоединение»).
Материал будет полезен переговорщикам, продавцам и психологам, работающим в условиях жестких коммуникаций. Изучив эти модели поведения, вы научитесь не только выявлять манипуляции, направленные на вас, но и осознанно управлять реакциями собеседника в профессиональной и личной среде.
