Вам нужно устранить напряжение в коллективе или семье, не доводя дело до открытого столкновения — в материалах разбирается, как выстраивать позицию, которая исключает саму возможность конфликта. Текстовая версия тренинга позволяет изучить методологию Александра Князева в разы быстрее, чем при просмотре десятков часов видео. Внутри — анализ природы конфликтных ситуаций, техники управления ими и способы сохранения устойчивости в стрессовых переговорах. Материал адаптирован для быстрого поиска по темам, содержит слайд-таблицы для наглядности и представлен в форматах для чтения с любых устройств.