Низкая вовлечённость сотрудников — одна из самых дорогостоящих проблем бизнеса. По данным Gallup, только 13-23% сотрудников по всему миру активно вовлечены в работу. Невовлечённые сотрудники работают вполсилы, чаще болеют, уходят из компании. По оценкам, это стоит бизнесу до 34% годового дохода сотрудника на текучесть и снижение производительности.
Курсы по управлению персоналом и HR учат повышать вовлечённость через систему: мотивацию, признание, развитие, коммуникацию и психологическую безопасность. Руководители и HR-специалисты узнают, что действительно удерживает людей в компании и как создать среду, где хочется работать.
Опросы eNPS, пульс-опросы, анализ текучести — как измерять вовлечённость и находить её причины.
Признание, автономия, рост, смысл — четыре драйвера вовлечённости по модели Деси и Райана.
1:1 встречи, карьерные разговоры, постановка целей — как руководитель влияет на вовлечённость напрямую.
Как донести до топ-менеджмента бизнес-кейс инвестиций в вовлечённость через цифры.
Согласование личных ценностей сотрудников с ценностями компании — основа устойчивой вовлечённости.
Регулярное признание вклада каждого сотрудника — peer-to-peer и от руководителя.
Чёткие возможности роста внутри компании — один из ключевых факторов удержания.
Среда, где можно говорить честно без страха наказания — основа высокоэффективных команд (Google Project Aristotle).
Регулярное измерение настроения команды и правильная интерпретация результатов.
Структура развивающей беседы, которая укрепляет доверие и выявляет проблемы до эскалации.
OKR, SMART-цели и как связать личные цели сотрудника с целями компании.
Как сделать признание регулярным и искренним, а не формальным ритуалом.
Запускаете опрос, получаете данные по вовлечённости и видите конкретные области для улучшения.
Системная работа с вовлечённостью даёт измеримый рост индекса лояльности сотрудников.
Улучшение вовлечённости снижает добровольные увольнения и расходы на найм.
Плюсы: подача автора, обширность материала, много фишек и лайфхаков, развитие критического мышления
Минусы: дополнительный модуль по копирайтингу
Мне очень понравился курс. Возможно, манера автора зайдёт не всем, но мне она очень импонирует: без заискивания с аудиторией и желания понравиться, чётко, по делу и с юмором. Поскольку вовлечённость зависит от огромного количества факторов, курс получился очень обширным. Фактически рассматриваются все аспекты ведения Instagram применительно к вовлечённости. Куча фишек и лайфхаков, при этом автор учит думать своей головой. У меня за время прослушивания родилось столько идей, что только успевай записывать. Дополнительный модуль про инста-копирайтинг от другого автора меня, честно говоря, не впечатлил: так и не смогла дослушать, сильно проигрывает самой Лилии. Может быть, позже вернусь. А сам курс безусловно советую всем, кто занимается Instagram!
↗ Взлом вовлеченностиПлюсы: фундаментальный материал, отличная подача, полезность
Материал отличный — фундаментальный, надо работать для внедрения. Подача и автор мне понравились, давно не получала столько позитива от полезности. Организатору и автору большое спасибо за труды.
↗ 50 секретов InstaStoriesПлюсы: интересный продукт, простые настройки, интуитивно понятный интерфейс, легкая настройка
Минусы: отсутствие поддержки ВК и ОК
Интересный продукт, простые настройки, интуитивно понятный интерфейс. Все заработало без танцев с бубном — из коробки. Не хватает интеграции с российскими социальными сетями, такими как ВК и ОК.
↗ Facebook Reactions For WordPressПлюсы: работоспособность скриптов, возможность работы без ключа API
Минусы: сложность в настройке
Замечательные и первый, и второй скрипты, хотя пришлось поразбираться. Оба работают. Ключ API от Instagram можно и не получать, только нужно сделать папки api и storage доступными для записи на своем сервере, чтобы в них складывались фотки.
↗ Стильные Instagram ленты для любого сайтаПлюсы: есть полезная информация
Минусы: поверхностная подача, автор не является экспертом
Сколько же развелось «специалистов» по Инстаграму. Автор этого вебинара из их числа. Вряд ли здесь можно ожидать что-то волшебное, всё довольно поверхностно дано. Тем не менее полезное вынести можно.
↗ Сториз: как увеличить просмотрыПлюсы: простая и легкая подача, подробные объяснения, наглядные примеры
Мне понравилось, спасибо за организацию. У автора всё очень просто и легко, это уже привычка, часть жизни. Такому надо и остальным учиться, тогда идеи будут приходить сами по себе. Всё очень подробно рассказано, показано на примерах. Осталось воплотить в жизнь.
↗ Анатомия сторисПлюсы: хорошая организация
Минусы: отсутствие конкретных техник, сомнительная экспертность автора
Организатору спасибо! Всё отлично. По поводу материала: сказать, что там есть какие-то конкретные фишки или обоснованные техники, нельзя. Всё-таки Кравцова — это новый тип «эмпирических экспертов», когда у человека случайно что-то получилось, и он уже поучает, но до конца сам не понимает как это. Сейчас время такое забавное: очень много людей попали в волну блогерства и даже делят теперь себя на «сторис-блогеров» и «постоблогеров». И дальше будет ещё интереснее. В общем, для общего развития посмотреть можно, но и без этого обойтись тоже можно.
↗ Сториз: как увеличить просмотрыПлюсы: весёлый автор, понятные объяснения, наличие примеров и полезных ссылок
Хороший курс. Берите, не думайте. Автор весёлая, всё хорошо объясняет, приводит примеры и даёт нужные ссылки.
↗ Сториз: как увеличить просмотрыeNPS (Employee Net Promoter Score) — один вопрос «Насколько вы готовы рекомендовать компанию как работодателя?» — даёт быструю базовую метрику.
Краткосрочно — да. Долгосрочно — нет. По исследованиям Герцберга, деньги убирают неудовлетворённость, но не создают вовлечённость. Её создают признание, рост и смысл.
Вовлечённость. Удовлетворённый сотрудник спокоен, но не обязательно продуктивен. Вовлечённый — активно вкладывает усилия сверх минимума.