Помощь

Ответы на часто задаваемые вопросы о работе сервиса.

Как оплатить участие в складчине?

Выберите интересующий вас курс в каталоге, нажмите кнопку «Участвовать» и следуйте инструкциям на экране. Мы принимаем различные способы оплаты.

Когда я получу доступ к курсу?

Доступ к курсу открывается после того, как наберётся нужное количество участников складчины. Вы получите уведомление на электронную почту, как только курс станет доступен. Материалы выдаются на нашем основном сайте skladchik.org — в России он открывается только через ускоритель интернета (VPN); настроить его можно за пару минут по инструкции.

Можно ли вернуть деньги?

Да, возврат возможен до момента получения доступа к курсу. Подробнее читайте на странице условий возврата.

Как связаться с поддержкой?

Вы можете написать нам через форму обратной связи. Мы стараемся отвечать в течение 24 часов в рабочие дни.