Помощь

Ответы на часто задаваемые вопросы о работе сервиса.

Как оплатить участие в складчине?

Выберите интересующий вас курс в каталоге, нажмите кнопку «Участвовать» и следуйте инструкциям на экране. Мы принимаем различные способы оплаты.

Когда я получу доступ к курсу?

Курсы со статусом «Можно купить» доступны после оплаты, а курсы на предзаказе — после завершения сбора. Ссылка и инструкции для доступа придут на электронную почту. Если ссылка не открывается, попробуйте включить VPN — инструкция по настройке. Если это не помогло, напишите в поддержку.

Можно ли вернуть деньги?

Да, возврат возможен до момента получения доступа к курсу. Подробнее читайте на странице условий возврата.

Как связаться с поддержкой?

Вы можете написать нам через форму обратной связи. Мы стараемся отвечать в течение 24 часов в рабочие дни.