Что это
WhatsApp Chat Support — это специализированный jQuery-плагин, предназначенный для интеграции функционала чата WhatsApp на HTML-сайты и лендинги. В отличие от множества решений, ориентированных исключительно на WordPress, данный инструмент позволяет владельцам обычных HTML-страниц организовать полноценную службу поддержки, обеспечивая прямую связь с клиентами через популярный мессенджер.
Основной функционал
- Поддержка одного или нескольких аккаунтов: возможность отображения списка сотрудников с именами и аватарами для выбора пользователем.
- Настройка рабочего времени: установка индивидуального графика доступности для каждого члена службы поддержки.
- Автоматизация статусов: отображение сообщения об отсутствии специалиста в нерабочее время.
- Предопределенный текст: возможность подготовки шаблонов сообщений для упрощения начала диалога со стороны клиента.
- Учет часовых поясов: автоматическая конвертация времени доступности в соответствии с часовым поясом посетителя сайта.
- Гибкая настройка: возможность изменения внешнего вида через CSS и HTML, а также использование различных аккаунтов и стилей оформления на разных страницах одного сайта.
- Кроссплатформенность: при нажатии на кнопку чата автоматически открывается приложение WhatsApp на мобильном устройстве или веб-версия мессенджера при использовании стационарного компьютера.
Что вы получаете
Покупатель получает готовый jQuery-плагин для внедрения на HTML-ресурсы. В комплект поставки входит сам программный продукт, документация по установке и настройке, а также возможность гибкой кастомизации интерфейса под нужды конкретного проекта. Продукт позволяет оперативно наладить коммуникацию с аудиторией без привязки к конкретным CMS.