Управляй профессионально репутацией в интернете
О чём курс
Ваш бренд в поисковой выдаче и социальных сетях может либо приводить клиентов, либо отпугивать их негативом — здесь показывают, как перехватить контроль над этой информацией. Вы разберетесь, как проводить аудит репутации, настраивать системы мониторинга упоминаний и нейтрализовать конфликты с аудиторией. Внутри разбираются конкретные приемы SERM для работы с Яндексом, картами и отзовиками, а также механики создания контент-островов для управления поисковой выдачей. Курс предназначен для владельцев бизнеса и специалистов по маркетингу, которые хотят научиться превращать даже негативные отзывы в инструмент лояльности и привлекать новых клиентов через чистое информационное поле.
Программа обучения
- Занятие 1 - Аудит репутации в сети
- Что такое репутация?
- У кого бывает репутация?
- Как можно измерить репутацию?
- Где бывает репутация?
- Репутация в поисковых системах
- Репутация в социальных сетях
- Репутационные утечки и необычные площадки
- Конкурентный анализ
- Занятие 2 - Мониторинг упоминаний в Сети
- Системы мониторинга социальных медиа
- Системы мониторинга СМИ
- Семантика объекта мониторинга
- Окружающий шум и тегирование упоминаний
- Платные и бесплатные системы мониторинга
- Полнота и скорость сканирования данных
- Реакция на позитив
- Занятие 3 - Работа с негативом и упоминаниями в социальных сетях
- Виды методологии реагирования на негатив
- Ведение дискуссий: основные правила
- Лидеры мнений, фанаты бренда, адвокаты бренда
- Примеры дискуссии: ошибки брендов
- Негатив во время мероприятия
- Негатив на старом форуме
- Занятие 4 - Управление репутацией в поисковых системах SERM
- Анализ поисковой выдачи
- 8 приемов бесплатного улучшения поисковой выдачи
- Яндекс поиск по Картинкам и Видео
- Яндекс-Карты
- Яндекс-Маркет
- Сайты-отзовики
- Репутация компании как работодателя
- Поисковые подсказки
- SERM в ВКонтакте, YouTube и других социальных сетях
- Занятие 5 - Вирусный маркетинг и острова контента
- Зачем нужны острова контента
- Как создать острова контента и попасть в топ Яндекс
- Основы вирусного маркетинга
- Социальные механики
- Как изменить мир за 12 часов?
- Примеры вирусных рекламных кампаний
- Оценка результатов
- Негативные и позитивные вирусные лавины
Другие материалы автора 5
ДС Дмитрий Сидорин Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».