Углубленный SMM

1 Модуль работа с клиентами часть 1. поиск и продажа

• актуальные способы поиска клиентов
• обработка клиентов при первом контакте
• воронка продаж своих услуг
• бриф для клиента
• фишки в продажах на большие чеки
• гарантии: что стоит и не стоит обещать
• практические нюансы переговоров часть 2. коммерчесокое предложение
• что такое КП и зачем оно нужно
• структура и логика КП
• оформление коммерческого предложения
• КП на примерах часть 3. необходимые документы
• договор на SMM
• юридические нюансы
• шаблон брифа
• проектный план часть 4. взаимодействие
• порядок действий с новым клиентом
• отчёты клиенту
• система лояльности
• как надолго удержать клиента
• психология клиента 2 Модуль личный бренд часть 1. упаковка себя
• упаковка портфолио и кейсов
• ценообразование
• самопрезентация
• упаковка своих соц. сетей
• taplink/лендинг
• инструменты и сервисы SMM-щика
• практический словарь специалиста часть 2. продвижения себя
• стратегия продвижения ЛБ: как, сколько и зачем?
• продвижение ЛБ среди коллег
• продвижение ЛБ среди клиентов 3 Модуль smm-стратегия: от и до часть 1. подготовка
• в чем суть SMM-стратегии
• брифинг и дебрифинг
• проектный анализ
• целеполагание и задачи
• SMM-метрики: выбор KPI часть 2. разработка стратегии
• анализ собственных площадок
• анализ целевой аудитории
• выбор и анализ конкурентов
• контент-стратегия
• комьюнити-стратегия
• стратегия продвижения часть 3. выводы и оформление
• сбор данных воедино
• планирование и бюджет
• оформление стратегии
• контроль реализации 4 Модуль контент-маркетинг
• контент-стратегия
• позиционирование, TOV и Big Idea
• mind map
• рубрикатор контента на примерах
• контент-план
• ситуативный контент
• визуальное оформление контента
• приложения и программы для работы с контентом 5 Модуль углублённый таргетинг
• настройка рекламных аккаунтов для работы
• структурные нюансы рекламных кампаний
• работа с целями рекламных кампаний: какую выбрать
• работа с аудиториями: LAL, пользовательские, сохраненные, ретаргетинг.
• работа с бюджетом, CBO.
• стратегии ставок
• пиксель: настройка событий, сбор данных, отслеживание.
• разрабатываем месседжи и стратегию коммуникации
• настройка таргетинга пошагово
• сплит-тестирование
• оптимизация и масштабирование
• аналитика и контроль качества
• работа с блокировками: как избежать 6 Модуль influence-маркетинг
• где и как искать блогеров
• как проверить блогера на накрутку
• реклама у блогеров: от ТЗ до результата
• массовые посевы
• коллаборации с блогерами
• реклама по бартеру
• CPA-модель оплаты
• рычаги влияния 7 Модуль другие способы продвижения
• всё о конкурсах
• giveaway: когда нужно и не нужно
• UGC как метод продвижения
• SMO
• взаимный пиар и SFS
• серые способы продвижения
• таргетированная реклама Вконтакте
• продвижение в Telegram
• эксплуатируем Clubhouse
• сообщества в Facebook
• реклама в YouTube 8 Модуль модерация и автоматизация
• работа с CRM-системами
• модерация запросов и комментариев
• обработка негатива
• системы лояльности
• внутренний комьюнити-менеджмент 9 Модуль аналитика и отчёты
• сквозная аналитика для соц.сетей
• аналитика продвижения
• аналитика контента
• аналитика комьюнити-менеджмента
• работа с LiveDune и другими сервисами
• SMM-отчёты 10 Модуль продвинутый instagram часть 1. подготовка аккаунта к работе
• аудит профиля
• фундамент любого бизнеса в инстаграм
• сегментирование ЦА
• анализ конкурентов в инстаграм
• стратегическое планирование и KPI часть 2. контент
• рубрикатор контента
• готовые контент-планы для 10+ ниш
• грамотное оформление шапки профиля
• визуальная концепция профиля
• контент в постах
• работа со Stories
• IGTV, прямые эфиры
• механики вовлечения часть 3. продвижение
• умные промоакции в инстаграм
• UG-контент
• конкурсы
• продвижение через блогеров
• реклама в Ads
• хэштеги
• спорные способы продвижения
• аналитика эффективности продвижения часть 4. внутренний и внешний комьюнити-менеджмент
• автоматизация и CRM
• общение с аудиторией
• системы лояльности
• бренд-мониторинг
• управление репутацией бренда 11 Модуль копирайтинг в smm
• что нужно знать SMM-щику о копирайтинге
• копирайтинг как единица контента
• приёмы в копирайтинге
• как выбрать подходящий стиль текста
• рекламные тезисы 12 Модуль делегирование и работа с командой часть 1. работа в одиночку
• как правильно работать одному
• работа в белую\чёрную
• нетворкинг и делегирование часть 2. работа с командой
• где и как собирать команду
• сколько платить сотрудникам
• юридические нюансы, налогообложение
• организация рабочих процессов
• как правильно распределять задачи
• воронка закрытия командного проекта
• продвижение команды 13 Модуль É-связи обновлённый список контактов различных digital-специалистов:
• графические дизайнеры
• motion-дизайнеры
• фотографы
• таргетологи
• копирайтеры
• видеомейкеры
• верстальщики сайтов
• разработчики AR-масок
• разработчики чат-ботов
• лендинг-специалисты
• и еще много проверенных ребят.