Support Genix — плагин для поддержки клиентов на WordPress

6 участников

Что вы получите

Функционал

Support Genix — это полноценная система поддержки клиентов, интегрированная непосредственно в панель управления WordPress. Плагин позволяет организовать обработку обращений в формате тикетов без использования внешних SaaS-сервисов. Основные возможности включают:

Неограниченное создание тикетов, добавление любого количества клиентов и агентов поддержки.
Автоматическое преобразование входящих писем в тикеты внутри системы.
Категоризация обращений для распределения нагрузки между отделами или агентами.
Использование сохраненных ответов (шаблонов) для ускорения обработки типичных запросов.
Автоматизированная система email-уведомлений о статусе тикетов для клиентов.
Встроенный функционал для создания базы знаний с документацией и статьями.
Инструменты на базе искусственного интеллекта: чат-бот для автоматических ответов, автоматическое закрытие старых тикетов и генерация контента для базы знаний.
Централизованное управление всеми обращениями в одном месте.

Совместимость

Платформа: WordPress.
Интеграции: WooCommerce, WhatsApp, Slack, Envato, WPForms, FluentCRM, Tutor LMS.
Версии WordPress: Не указано в описании.
Версии PHP: Не указано в описании.

Что входит в пакет

Плагин Support Genix для установки на WordPress.
Доступ к настройкам системы тикетов, управлению агентами и категориями.
Инструменты для настройки шаблонов уведомлений и базы знаний.
Функционал для подключения внешних интеграций и AI-инструментов.
Пожизненные обновления (согласно тарифу $59 за 1 домен).

Складчина создана 21 сентября 2025 г. · описание обновлено 22 апреля 2026 г.

Теги курса

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Почему программа стоит всего 600 ₽?

Влада Администратор сайта

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников, делим между ними стоимость официального доступа, а потом раздаём файлы всем, кто участвовал. Чем больше участников — тем ниже взнос.

Как получить программу после оплаты?

Влада Администратор сайта

Нажмите «Купить и скачать» и пройдите оплату любым удобным способом (карта, СБП, электронные кошельки). Сразу после оплаты на почту придёт письмо с доступом: файлы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Ссылки остаются активными — можно скачать в любой момент. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — быстрая настройка описана на skladchik-kak-voiti.online.

Какая лицензия и можно ли использовать в коммерческих проектах?

Влада Администратор сайта

После оплаты вы получаете файлы для персонального использования. Детали лицензии у каждого продукта свои — если нужен коммерческий или мультилицензионный вариант, уточните в разделе «Вопросы» под этой страницей.

Будут ли обновления?

Влада Администратор сайта

Обновления от автора, которые мы получаем вместе с официальным доступом, публикуются в разделе файлов — у вас появится доступ к ним автоматически, без доплат.