Специалист в области медиации медиатор . Профессиональная переподготовка

1 участник

О чём курс

Программа профессиональной переподготовки «Специалист в области медиации (медиатор)» объемом 252 часа представляет собой комплексный образовательный курс, направленный на глубокое освоение сферы альтернативного разрешения споров. Программа разработана для граждан, имеющих высшее профессиональное образование, и нацелена на формирование у слушателей профессиональных и специальных компетенций, необходимых для эффективного ведения процедуры медиации. В процессе обучения участники осваивают широкий спектр навыков: от восстановления нарушенных отношений и согласования интересов сторон до снижения негативной напряженности и нейтрализации манипуляций или провокаций. Курс учит организовывать медиативные переговоры, готовиться к «трудным» диалогам и обеспечивать профессиональную деятельность необходимым практическим инструментарием.

Обучение базируется на принципах конфликтологической компетентности, системности, нейроинформатики и синергетики. Медиация рассматривается как процесс, в котором беспристрастный профессионал помогает конфликтующим сторонам достичь взаимоприемлемого урегулирования, направляя коммуникацию и помогая участникам получить нужную информацию для принятия взвешенных решений. Прохождение данного курса станет незаменимым дополнением к основному виду деятельности, позволяя повысить личную стрессоустойчивость и укрепить взаимоотношения в коллективе. Слушатели научатся конструктивно управлять конфликтами, использовать их в воспитательных целях, а также овладеют техниками активного эмпатического слушания и методами управления эмоциональным состоянием.

В результате освоения программы выпускники получают фундаментальные знания об основных задачах и принципах восстановительной медиации, алгоритмах работы со сложными случаями и системе восстановительных практик, включая восстановление способности к взаимопониманию и планирование будущего. Вы научитесь руководствоваться ценностями и стандартами медиации, проводить переговоры и применять педагогические инструменты для разрешения трудных ситуаций. Программа охватывает информационно-аналитическую, технологическую, педагогическую и организационно-управленческую виды деятельности. Формат обучения включает видеолекции, презентации к темам, а также дополнительные видео и текстовые материалы, что обеспечивает гибкость и доступность образовательного процесса. Пройдя этот курс, вы получите ответы на ключевые вопросы о том, как научиться слушать и слышать собеседника, как эффективно управлять эмоциями и как профессионально разрешать конфликтные ситуации любой сложности.

Программа обучения

Раздел 1. Основы медиации: принципы, технология процедуры медиации и комедиации Медиация как один из альтернативных методов разрешения споров и конфликтов Стратегии и техники медиационного процесса: теория и практика Процедура медиации: цели и задачи медиатора на каждой стадии медиационного процесса Профессиональные компетенции медиатора Правовое регулирование деятельности медиаторов Раздел 2. Основы теории переговоров Переговорный процесс как форма и способ обеспечения взаимодействия сторон: понятие и основные характеристики Планирование и проведение переговоров: основные этапы переговорного процесса, достижение соглашения Стратегия и тактики ведения конструктивных переговоров Проблемные ситуации на переговорах: классификация, методы и приемы их разрешения, переговоры в условиях конфликтности Раздел 3. Управление конфликтами Методы диагностики конфликтных ситуаций в ОО Конфликты в ОО: модели решения ситуативных задач Воспитание толерантной личности в образовательной организации Разрешение конфликта в ОО: модели, принципы, способы и методы Самостоятельная работа слушателей Раздел 4. Основы гражданского права и посреднической деятельности Судебная медиация: теория и практика Правовая регламентация медиации в предпринимательстве Особенности медиации в отдельных отраслях права Международная практика применения медиации для разрешения споров Раздел 5. Основы делопроизводства Технологии делопроизводства Оформление служебных документов Самостоятельная работа слушателей Раздел 6. Информационные технологии Введение в информационные технологии и их эволюция Аппаратная платформа и программное обеспечение информационных технологий Основные возможности обработки информации в текстовом процессоре MS Word Расширенные возможности обработки информации в текстовом процессоре MS Word Обработка и форматирование информации в текстовом процессоре МS Excel Анализ информации в текстовом процессоре MS EXCEL Создание презентаций с помощью программы MS PowerPoint Сетевые технологии обработки информации. Интернет Самостоятельная работа слушателей Раздел 7. Работа с сопротивлением, агрессией и манипуляциями Психологические аспекты агрессии и агрессивного поведения: общая характеристика и современное состояние проблемы Работа с агрессией и сопротивлением в медиации: превентивные меры и управление Медиация как инновационная технология профилактики агрессивного и манипулятивного поведения Медиация и медиативные технологии в работе с сопротивлением, агрессией и манипуляциями Самостоятельная работа слушателей Раздел 8. Кодекс профессиональной этики медиатора Индивидуальная ответственность медиатора: соблюдение норм профессиональной этики при проведении медиативной и примирительной работы Кодекс этики и деонтологии медиаторов. Принципы и стандарты поведения медиатора в процессе медиации Правовые аспекты психологического консультирования Психолого-педагогическая компетентность и профессиональная культура педагога Раздел 9. Практикум по решению профессиональных задач Профессиональная задача в образовательном процессе. Виды и типы профессиональных задач Технология педагогической поддержки детей разного возраста как условие успешности решения профессиональных задач Психолого-педагогическая диагностика как составная часть решения педагогических задач Прогнозирование и проектирование образовательного процесса. Организация образовательной среды для решения педагогической задачи Самостоятельная работа слушателей

Складчина создана 6 сентября 2026 г. · описание обновлено 7 сентября 2026 г.

Теги курса

Другие материалы школы 1

У УчМет Все материалы
3 400 ₽