О чём курс

Ваш язык — это инструмент управления реальностью, который часто простаивает без дела, пока окружающие нарушают границы, манипулируют или обесценивают ваши достижения. В этом курсе вы перестанете теряться в конфликтах и научитесь перехватывать инициативу в любом диалоге.

В основе материала — разбор коммуникативных стратегий на примерах известных медийных личностей, от Юрия Дудя и Ксении Собчак до Джеймса Бонда. Вы освоите конкретные вербальные приемы для защиты от токсичных коллег и родственников, техники нейтрализации манипуляций и алгоритмы убеждения, которые помогут добиваться своего в переговорах с клиентами и близкими.

Материал будет полезен тем, кто чувствует беспомощность перед критикой или хамством и хочет научиться отстаивать свою точку зрения без лишних эмоций. В результате вы освоите навыки «неуязвимости» в разговоре и начнете влиять на поведение собеседника, управляя ходом беседы с первых секунд.

Программа обучения

  • Урок 1. Стратегии управления
    • Как управлять собеседником еще до того, как сказано первое слово
    • Управление ожиданиями: как настроить собеседника на нужный лад
    • Управление разговором: 8 техник
    • Завершение разговора: пусть вас запомнят
  • Урок 2. Стратегии неуязвимости
    • Как понять, что вами пытаются манипулировать
    • 6 стратегий неуязвимости перед критиками и манипуляторами
    • 4 жесткие тактики, чтобы поставить манипулятора на место
    • Что делать, если на вас кричат
  • Урок 3. Стратегии победы
    • О чем вообще мы спорим?
    • Стратегия работы с несогласием: 4 шага
    • 8 вербальных приемов убеждения
Складчина создана 31 августа 2023 г. · описание обновлено 26 марта 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы автора 2

НШ Наташа Широкова Все материалы
199 ₽ 6 000 ₽