О чём курс

Вам нужно научиться выстраивать доверительный контакт с клиентами и управлять ходом беседы, чтобы эффективно закрывать запросы любой сложности. Материал дает конкретные инструменты для работы с профессиональными границами и ценообразованием.

Внутри разбираются:

  • Техники НЛП: использование репрезентативных систем (VAKD), мета-модель и милтон-модель для точного понимания клиента.
  • Психология мотивации: как выявлять внутренние триггеры человека, побуждающие его к действиям.
  • Профессиональная этика: способы установления жестких личных границ и алгоритмы начала и завершения консультации.

Курс будет полезен начинающим и практикующим консультантам, которые хотят освоить структуру сессии и научиться работать с сопротивлением или сложным поведением клиентов.

Программа обучения

  • Формирование прайса
  • Установление личных границ в консультировании
  • Выявление скрытых запросов
  • Эмпатия
  • Калибровка, раппорт и ведение
  • Установка доверительного контакта
  • Типы убедителей человека и их использование в работе
  • Репрезентативные системы человека (визуальная, аудиальная, кинестетическая, дигитальная): определение и применение
  • Милтон-модель и мета-модель в общении
  • Работа со сложными клиентами
  • Структура консультации: начало и завершение
Складчина создана 20 февраля 2020 г. · описание обновлено 26 марта 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 10

КП Ксения Прошина Все материалы
94 ₽ 1 000 ₽