Практика интернет-консультирования: виды, специфика и практические навыки специалистов

О чём курс

Интернет-консультирование стало неотъемлемой частью современной психологической помощи, зачастую оставаясь единственным доступным вариантом для клиента. Программа ориентирована на специалистов, которые хотят систематизировать свои знания и освоить инструменты дистанционной работы.

В курсе разбираются различия между классической терапией и онлайн-форматом, этические стандарты работы в сети, а также методы ведения сессий через веб-телефонию и чат-технологии. Участники отработают навыки эмпатического слушания, уточнения и кризисной интервенции в цифровой среде, а также научатся преодолевать специфические коммуникативные барьеры. Итогом обучения станет готовность к профессиональному оказанию психологической помощи в дистанционном режиме.

Программа обучения

  • Занятие 1. Введение в дистантное психологическое консультирование
    • История и предмет дистантного консультирования
    • Консультирование vs психотерапия
    • Виды дистантной помощи (телефоны доверия, психотерапевтические письма, онлайн-сервисы)
    • Преимущества, недостатки, мифы и эффективность онлайн-терапии
    • Этические принципы и стандарты работы в сети
    • Особенности личности клиента и специалиста в онлайне
  • Занятия 2, 3, 4. Консультирование с использованием веб-телефонии и платформ для видеоконференций
    • Специфика и границы оказания помощи онлайн
    • Установление контакта и терапевтические отношения
    • Диагностика психического состояния
    • Техники интернет-диалога: эмпатическое слушание, перефразирование, резюмирование, конфронтация
    • Преодоление коммуникативных барьеров
    • Работа с различными категориями клиентов, детьми и подростками
    • Кризисные интервенции и проведение сессий онлайн. Супервизия
  • Занятия 5, 6. Психологическое консультирование с использованием чат-технологий и консультирование на форумах
    • Преимущества и недостатки чат-консультирования
    • Построение диалога в текстовом режиме
    • Особенности самопредставления
Складчина создана 14 декабря 2024 г. · описание обновлено 3 мая 2026 г.
3 213 ₽ 18 800 ₽