Молчать нельзя прервать: навыки перевода монолога клиента в диалог
О чём курс
Юлия Гордеева разбирает, как психологу остановить долгий монолог клиента и перевести первую сессию в диалог, сохранив рабочий контакт. Вебинар охватывает способы перехватить инициативу, сфокусировать разговор и задать сессии структуру.
С какой ситуацией работают
Клиент может говорить почти без пауз, переходить от одной темы к другой и не оставлять времени для совместной работы. При этом молчание психолога клиент иногда воспринимает как согласие, игнорирование или знак, что нужно объяснять всё ещё подробнее. Гордеева разбирает, как вмешаться в такой разговор и что делать, если после прерывания клиент замолчал и возникло напряжение.
Особое внимание уделено первой встрече: на ней психологу нужно понять запрос клиента и выстроить дальнейшую работу. Вебинар затрагивает трудности специалистов, которые принимают разных клиентов через организации и сервисы подбора психологов. Автор отдельно отмечает, что при работе онлайн монолог клиента бывает сложнее остановить.
Какие навыки разбирают
Гордеева опирается на методологию преднамеренной практики — deliberate practice. Она обсуждает причины затяжного монолога, способы мягкого прерывания, фокусирование разговора и структуру сессии. Также речь идёт о том, как выбрать формулировку вмешательства и продолжить работу, если клиент отреагировал напряжённым молчанием.
Для кого и в каком формате
Вебинар рассчитан на студентов психологических факультетов, начинающих и опытных психологов разных направлений, а также на всех, кто интересуется темой. Продолжительность встречи — 1,5 часа; дата проведения — 7 мая 2026 года.
О ведущей
Юлия Гордеева — PhD, психоаналитик, психоаналитический терапевт и микропсихоаналитик, член-кандидат Швейцарского института микропсихоанализа. Она работает как организационный групп-аналитик и психодинамический коуч-консультант. В её профессиональной подготовке указаны сертификация групп-аналитика международного стандарта, квалификация супервизора группового и индивидуального психоаналитического подходов и подготовка супервизора преднамеренной практики.
Программа обучения
- Почему клиенты "залипают" в монологе и что с этим делать
- 4 способа мягко прервать — от мягкого до самого прямого
- Как сказать это так, чтобы клиент не обиделся, а подхватил
- Что делать, если вы уже прервали и клиент замолчал с напряжением
Теги курса
Другие материалы автора 12
ЮГ Юлия Гордеева Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».