Messenger Marketing Day. Путь клиента от рассылки до лояльности

10 участников

О чём курс

Маркетологи крупнейших компаний (ВкусВилл, Mindbox, Ekonika, МойСклад, Synergetic) делятся реальным опытом внедрения мессенджеров в клиентский сервис и продажи. Вы узнаете, как выстраивать путь клиента через WhatsApp и другие каналы, автоматизировать коммуникации с помощью ML-аналитики и достигать высокой окупаемости в B2B и B2C сегментах. Материал будет полезен CRM-специалистам, руководителям маркетинга и владельцам бизнеса, которые ищут способы масштабировать продажи через мессенджеры и повысить лояльность аудитории.

Программа обучения

  • Мессенджер-маркетинг 2023: статистика, итоги года и прогнозы (Александр Серебряков, TextBack)
  • Кейсы и сценарии использования WhatsApp во ВкусВилл (Аня Платова)
  • Объединение каналов связи с продуктом через WABA в TutGood (Семен Семчишкин)
  • Каналы коммуникации, обеспечивающие лидерство на рынке Ticketon (Анна Воронина, Светлана Губаревич)
  • Запуск и использование WhatsApp в B2B-сервисе Mindbox (Тимофей Столяров)
  • Окупаемость, коммуникации и прогнозы в CRM (Вадим Соловьев, Ирина Игнатьева, Out of Cloud)
  • Построение единой экосистемы общения с клиентом в Ekonika (Александра Стамова, Екатерина Павленко)
  • Продажа сложного B2B-продукта через WhatsApp (Иван Кириллин, МойСклад)
  • Автоматизация работы с мессенджерами и post-view аналитика на базе ML в Synergetic (Станислав Черикчиев, Анастасия Великанова)
  • Мессенджеры как полноценный инструмент маркетинга (Валерия Корелова, Skillbox)
Складчина создана 20 ноября 2023 г. · описание обновлено 26 марта 2026 г.

Теги курса

Инструменты
376 ₽ 1 250 ₽