MaQma Helpdesk 4 — это профессиональный программный компонент для организации полноценной службы поддержки на базе CMS Joomla. Продукт позволяет развернуть на собственном сайте систему управления запросами, которая по своим функциональным возможностям сопоставима с передовыми облачными сервисами поддержки клиентов.
Программный пакет включает в себя широкий набор инструментов для автоматизации взаимодействия с пользователями:
Покупатель получает готовый к установке компонент MaQma Helpdesk 4, который позволяет создать автономную службу поддержки без необходимости использования сторонних платных сервисов. Продукт предоставляет полный контроль над данными клиентов, историей обращений и внутренними процессами компании. В комплект поставки входит функционал для работы с сотрудниками и отчетностью, что делает решение комплексным инструментом для бизнеса. Русификация компонента предоставляется отдельно после приобретения продукта.
Отзывов пока нет. Будьте первым!