Что это
Личный Чат-бот AI — это готовое программное решение для автоматизации коммуникации с посетителями веб-ресурсов. Скрипт позволяет внедрить на сайт интеллектуального виртуального помощника, который функционирует в круглосуточном режиме, обеспечивая мгновенную обработку запросов клиентов и повышая общий уровень сервиса. Продукт не требует внесения абонентской платы за использование самого скрипта, расходы пользователя ограничиваются оплатой доступа к API OpenAI.
Основной функционал
- Гибридная модель общения: возможность переключения между автоматизированными ответами искусственного интеллекта и живым диалогом с операторами компании.
- Интеграция с OpenAI: работа через API с передовыми моделями ИИ, включая поддержку российских ChatGPT Endpoint с возможностью оплаты в рублях.
- Гибкая настройка базы знаний: возможность загрузки собственных текстовых файлов (документации, транскрибаций разговоров) для адаптации ответов бота под специфику бизнеса.
- Универсальный виджет: функциональный интерфейс чата, который адаптируется под любой дизайн сайта.
- Встроенный мессенджер: панель управления для операторов, позволяющая принимать и обрабатывать диалоги, перенаправленные чат-ботом.
- Аналитика и отчетность: инструменты для отслеживания эффективности работы бота и менеджеров, а также сбора статистики взаимодействий.
- Персонализация: настройка сценариев общения в зависимости от поведения посетителя на сайте.
- Мультиязычность: поддержка работы с глобальной аудиторией.
- Масштабируемость: отсутствие ограничений на количество установок скрипта.
Что вы получаете
Покупатель получает готовый скрипт для автоматизации клиентского сервиса, который обеспечивает бесшовную интеграцию с любым сайтом. В комплект поставки входит интуитивно понятный интерфейс для управления настройками бота, встроенная система аналитики и функциональный виджет для взаимодействия с пользователями. Продукт позволяет полностью контролировать процесс общения, обеспечивая независимость от сторонних сервисов с абонентской платой.