Клиенты на всю жизнь. Управление лояльностью
О чём курс
О чём курс
Алексей Еланцев и Дмитрий Магировский разбирают практические инструменты для розничного бизнеса: от привлечения покупателей до удержания клиентской базы и роста среднего чека. Программа охватывает вопросы ценообразования, систему акций и оптимизацию работы персонала.
Что внутри
Материал посвящен способам отстройки от конкурентов без крупных бюджетов, выстраиванию доверия к бренду и работе с прайс-листом. Авторы показывают, как использовать скидки и бонусы без ущерба для рентабельности, снимать у клиентов напряжение от высоких цен и повышать маржинальность бизнеса.
В блок практических механик вошли:
- поиск и устранение частых ошибок при телефонном обзвоне;
- приёмы повышения эффективности работы менеджеров;
- подготовка лид-магнитов для привлечения входящего трафика;
- разработка новых товарных предложений, акций и сервисов;
- инструменты для стимулирования повторных покупок и автоматического роста среднего чека.
Об авторах
Алексей Еланцев специализируется на розничной торговле, руководит проектами RetailSales.Pro и ElantsevGroup. По утверждению авторов, применение его технологий позволило привлечь тысячи клиентов и принесло миллионные продажи на распродажах.
Дмитрий Магировский — бизнес-консультант, ученик Андрея Парабеллума. В 16 лет открыл региональные представительства проекта «Инфобизнес2.ру» в Томске, Новосибирске и Красноярске.
Программа обучения
- Как заставить клиентов возвращаться к Вам вновь и вновь?
- Как обойти конкурентов без особых затрат?
- Как увеличить доверие к Вашей компании?
- Как эффективно использовать скидки и бонусы?
- Как раз за разом увеличивать продажи и прибыль?
- Вопросы грамотного ценообразования.
- Увеличение среднего чека на автопилоте.
- Секреты улучшения показателей работы менеджеров.
- Основные ошибки при обзвоне клиентов.
- Самые эффективные инструментыстимулирования повторных продаж.
- Фишки при создании новых продуктов, акций и сервисов.
- Методы устранения шока от больших цен.
- Проверенные способы увеличения маржи и выхода на сверхприбыль.
- Современные системы выстроения потока новых клиентов.
- ТОП самых действующих магнитов для клиентов.
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.