Как с помощью ChatGPT автоматизировать переписки и делать продажи 24/7

Мастер-класс по внедрению ChatGPT в процессы продаж через мессенджеры. Основная задача — заменить ручную переписку с клиентами на автоматизированную систему, которая ведет диалог, выявляет потребности и закрывает сделки в режиме 24/7.

В отличие от классических линейных чат-ботов, работающих по заранее заданным кнопкам и сценариям, данный метод предполагает использование LLM (больших языковых моделей) как полноценного «цифрового менеджера». Модель обучается на конкретных инструкциях (промптах), что позволяет ей вести осмысленный диалог, имитирующий живое общение.

Программа фокусируется на технической реализации: настройке интеграций между сервисами для подключения ИИ к Telegram, Instagram Direct, WhatsApp и Viber. Участники изучают принципы написания системных промптов, которые задают боту роль, стиль общения и алгоритм обработки возражений, не допуская генерации нерелевантной информации («галлюцинаций»).