Хочу, чтобы он остался. Как психолог влияет на уходы клиентов

Неожиданный уход клиента из терапии часто оставляет у специалиста целый спектр чувств — от вины и досады до злости. Этот семинар разбирает, где проходит тонкая грань между удержанием клиента как бизнес-показателем и профессиональной поддержкой терапевтического процесса.

Автор анализирует, как действия психолога на разных этапах — от первой сессии до работы с сеттингом — могут как укрепить терапевтическую связь, так и стать причиной преждевременного завершения работы. Вы научитесь различать сопротивление клиента и реальную обратную связь, а также поймете, как правила оплаты пропусков и переносов встреч влияют на лояльность, не нарушая этических границ.

Материал будет полезен практикующим психологам, которые хотят разобраться в причинах оттока клиентов и научиться экологично работать с удержанием в терапии, оставаясь при этом в рамках профессиональной позиции.