Эмоциональный интеллект. Искусство эффективного общения

Цифровизация общения привела к тому, что распознавание эмоций и эмпатия стали дефицитными навыками, мешающими достижению целей. Этот материал помогает вернуть контроль над коммуникацией, обучая понимать мотивы окружающих и собственные психологические реакции.

В курсе разбираются основы эмоционального интеллекта, классификации типов личности, а также методы борьбы со стрессом и эмоциональным выгоранием. Особое внимание уделено практическим инструментам распознавания лжи через анализ вербальных и невербальных сигналов. Обучение проходит через текстовые модули с тестами для проверки знаний.