Документооборот в салоне красоты
О чём курс
О материале
Внутри собрана база шаблонов и регламентов для организации кадровой и операционной деятельности салонов красоты и парикмахерских. Комплект содержит внешние и внутренние нормативные документы, которые регламентируют работу персонала, взаимодействие с клиентами и соблюдение требований трудового законодательства.
Что входит в комплект
В материалах собраны образцы документации, охватывающие ключевые процессы предприятия индустрии красоты:
- Подбор и наем персонала: планы проведения собеседований, анкеты кандидатов и специализированные тесты для администраторов, парикмахеров, мастеров ногтевого сервиса, косметологов и массажистов.
- Регламентация обязанностей: должностные инструкции для руководящего, административного, медицинского и обслуживающего состава салона.
- Локальные нормативные акты: правила внутреннего трудового распорядка, кодекс корпоративной этики, а также положения об оплате труда, премировании, защите персональных данных и коммерческой тайне.
- Договорная база: шаблоны срочных и бессрочных трудовых договоров, договоров о полной материальной ответственности и ученических соглашений.
- Кадровое делопроизводство: формы заявлений, кадровых приказов, табелей, графиков отпусков, согласий на обработку данных, а также журналы учета и книги движения трудовых книжек.
- Внутренний документооборот: чек-листы работы мастеров, отчетность администраторов, технологические карты уборки, скрипты звонков, диагностические карты процедур и формы списания косметических средств.
Формат
Обучающая часть программы включает три лекции общей продолжительностью шесть академических часов и две видеозаписи объемом два академических часа.
Программа обучения
- АНКЕТЫ ДЛЯ СОБЕСЕДОВАНИЙ
- План проведения собеседования
- Анкета кандидата
- Анкета (тест) для администратора при приеме на работу
- Анкета (тест) для парикмахера / стилиста при приеме на работу
- Анкета (тест) для мастера маникюра при приеме на работу
- Анкета (тест) для косметолога эстетиста при приеме на работу
- Анкета (тест) для дерматолога косметолога при приеме на работу
- Анкета (тест) для мастера массажиста при приеме на работу
- ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ
- Должностная инструкция для управляющего салона
- Должностная инструкция для администратора салона
- Должностная инструкция для парикмахера
- Должностная инструкция для маникюрши
- Должностная инструкция косметолога
- Должностная инструкция бухгалтера
- Должностная инструкция врача-косметолога
- Должностная инструкция массажиста
- Должностная инструкция медсестры
- ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ТРУДОВОГО РАСПОРЯДКА, ПОЛОЖЕНИЯ (Локальные акты предприятия)
- Правила корпоративной этики сотрудников салона
- Положение «О коммерческой тайне»
- Положение «О персонале»
- Положение «Об оплате труда»
- Положение «О премировании и материальном стимулировании»
- Положение «О защите персональных данных»
- Правила внутреннего трудового распорядка
- Положение «О компетенции директора»
- ТРУДОВЫЕ ДОГОВОРА
- Трудовой договор срочный
- Трудовой договор на неопределенный срок
- Договор о материальной ответственности
- УЧЕНИЧЕСКИЕ ДОГОВОРА
- Договор на обучение 3х сторонний (с распиской)
- Договор на обучение (с распиской)
- ЖУРНАЛЫ и КНИГИ УЧЕТА
- Журнал ознакомления с Локальными актами предприятия
- Журнал учета листков временной нетрудоспособности
- Инструкция Журнал учета листков нетрудоспособности
- Журнал учета приказов и распоряжений работодателя
- Журнал учета мероприятий по контролю
- Журнал регистрации кадровых приказов
- Книга учета трудовых договоров и изменений к ним
- Основные правила заключения и прекращения срочных трудовых договоров
- Книга учета бланков трудовых книжек
- Книга учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним
- РАБОТА С КАДРАМИ
- Список документов, предоставляемых сотрудником при поступлении на работу
- Заявление о приеме на работу
- Карточка Т 2
- Приказ о приеме на работу
- Приказ о прекращении трудового договора с работником
- Образец справки о заработной плате 182Н
- Согласие на передачу и обработку персональных данных
- Расписка при увольнении
- Инструкции по заполнению первичной документации
- Платежная ведомость Т53
- Табель учета рабочего времени Т13
- График отпусков Т7
- Приказ о предоставлении отпуска Т6
- Штатное расписание Т3
- Заявление об увольнении по собственному желанию
- Заявление о предоставлении очередного отпуска
- ПРОТОКОЛЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ
- Образец докладной и объяснительной записки по поводу дисциплинарного взыскания
- Образец приказа о наложении дисциплинарного взыскания
- Уведомление о начале отпуска
- Уведомление о расторжении трудового договора
- Приказ о создании аттестационной комиссии
- Соглашение о расторжении трудового договора
- ВНУТРЕННИЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ САЛОНА КРАСОТЫ
- Документы по работе в салоне
- Анкета нового клиента
- Информационное соглашение на процедуру по наращиванию волос
- Информационное соглашение на процедуру по наращиванию ресниц
- Карта внутреннего обслуживания
- Лист выработки БО-11
- Наряд работ для мастеров на день
- Рецепт для клиента
- Талон по списанию косметики
- Чек-Лист по работе мастера
- Чек-Лист по работе мастера ногтевого сервиса
- Отчет администратора ежедневный
- Бланк для «Холодного звонка»
- Бланк для «Звонка-Напоминания»
- Бланк для «Звонка-Впечатления»
- Диагностическая карта окраски
- Диагностическая карта химической завивки
- Карта клиента косметолога
- «Напоминалка» для клиента
- Рейтинг входящих звонков
- Документы по управлению штатом
- Образец приказа по документообороту для администраторов
- Образец приказа о ведении документооборота
- Технологическая карта уборки
- Гарантии на услуги
- График медосмотров
- Что должен знать и заполнять администратор
- График работы мастеров
- Планер по обучению
- Образец приказа о Чек-Листе и Стандарте
- Образец папки с бланками Звонков
- Образец папки с заявлениями и тетради регистрации
- Образец папки с приказами и тетради регистрации
- Образец папки с графиками работы и учетом рабочего времени
- Образец Журнала контроля за разведением дез.средств
- Образец Журнала передачи смен мастерами
- Образец Журнала передачи смен администраторами
- Образец графика работы салона красоты
- Документы по работе в салоне
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.