Материал — шлак, как и ожидал. Спасибо оргу за затраченное время и быструю складчину. Как всегда, благодарен порталу за возможность оценить качество материала.
CRM на 100%
О чём курс
Система управления продажами позволяет кратно увеличить выручку за счет автоматизации рутины — от обработки входящих заявок до подготовки документов в один клик. Внутри разбирается, как перенести клиентскую базу из Excel в специализированное ПО, настроить сквозную аналитику через UTM-метки и выстроить воронку продаж, которая исключает потерю потенциальных клиентов. Вы научитесь квалифицировать базу, интегрировать телефонию и почту, а также настраивать права доступа для защиты корпоративных данных.
Программа обучения
- Что такое CRM-система и для чего она нужна?
- Правильно ли вести учет клиентов в Excel. Где хранить клиентскую базу.
- Почему многие не внедряют CRM?
- Программа или философия?
- Методология CRM-систем, мировых лидеров рынка
- Какую CRM-систему выбрать небольшому бизнесу?
- 3 этапа работы с клиентом: Маркетинг, продажи, сервис
- Как работать с базой, чтобы отпылесосить её на 100%?
- Квалификация базы данных
- Интеграция с телефонией. Замена АТС
- Работа с дублями
- Интеграция с сайтом и виджетами
- Настройка корпоративной почты и подключение ее к CRM
- Идентификация каналов продаж. UTM-метки
- Воронка продаж
- Управление задачами
- Бизнес-процессы
- Про супер-персонализацию
- Взращивание потенциальных клиентов
- Email. Обзор самых популярных. Интеграция с CRM
- Работа с документами в один клик
- Интеграция. Создать приложение под свои задачи
- Пользователи и права. Как защитить клиентскую базу в CRM
А вы что ожидали от этого мастер-класса? Я — определённо нечто большего, чем получил. В итоге, как побывал на обзорной рекламной экскурсии по городу: вроде много всего, а вроде и ничего углубленного. А почему рекламной? Да потому что пиарились две системы — Битрикс24 и AmoCRM, как будто мастер-класс организован по заказу этих компаний. Особо улыбнуло, что в платной AmoCRM местами используется принцип Канбан (который есть в бесплатном Trello). А значит, не придумали ещё ничего проще и эффективнее старых добрых японских технологий. А когда один из спикеров сказал, что для чата в своей команде используют Telegram, уровень их авторитета в моих глазах подупал — я думал, что все более-менее серьёзные небольшие компании сидят на Slack. В итоге советую этот курс только новичкам. Ребятам поопытнее — смотреть на двойной перемотке, как минимум. Оргу спасибо за быструю раздачу материала.
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».