CRM-маркетинг: от стратегии до инструментов и аналитики
О чём курс
Научитесь выстраивать систему CRM-маркетинга с нуля: от сбора данных и сегментации клиентской базы до настройки автоматических цепочек коммуникаций. Курс дает прикладные навыки работы с ESP/CDP-платформами, проведения A/B-тестирования и аналитики эффективности каналов. В процессе обучения вы разработаете полноценную CRM-стратегию для бренда, которую можно использовать в портфолио. Программа ориентирована на тех, кто хочет настраивать удержание клиентов, влиять на выручку через рассылки и освоить современные стандарты работы с данными.
Программа обучения
- Вебинар-знакомство
- CRM-маркетинг: определение, место в воронке продаж, отличие от других каналов, кейсы компаний
- Сервисы коммуникаций: обзор ESP/CDP-систем, критерии выбора платформы под проект, функциональные требования
- Сбор и хранение данных о клиентах
- Внедрение CDP: технические нюансы переезда с ESP
- Технические требования к рассылкам и системам, легальные рассылки
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.