CallBack форма - Коробочная версия продукта

Что это

Продукт CallBack представляет собой коробочное решение для организации системы обратного звонка на веб-сайтах. В отличие от облачных сервисов, требующих ежемесячной абонентской платы, данный продукт является автономным программным обеспечением, которое устанавливается на ваш сервер. Пользователь получает полный контроль над инструментом без ограничений по количеству звонков или количеству подключенных сайтов.

Основной функционал

Программное обеспечение обладает широким набором инструментов для эффективной обработки входящих заявок:

• Поддержка неограниченного количества сайтов и до 40 менеджеров в системе.
• Система оповещений о новых звонках через E-mail и SMS.
• Встроенная функция записи разговоров и ведение карточки клиента с историей взаимодействий.
• Гибкая настройка виджета: 4 сценария показа, возможность редактирования текста, брендирование и использование мульти-виджета.
• Настройка графика работы отдела продаж и выбор конкретных офисов в виджете.
• Геофильтр для управления отображением виджета в зависимости от региона.
• Поддержка мобильных устройств и наличие русскоязычного и англоязычного интерфейсов.
• Встроенная система сбора статистики по всем совершенным звонкам.

Что вы получаете

Приобретая данный продукт, пользователь получает полноценную коробочную версию системы обратного звонка, готовую к развертыванию на собственных ресурсах. В комплект поставки входит весь функционал для управления виджетами, обработки звонков и администрирования работы менеджеров без необходимости внесения дополнительных платежей за использование сервиса. Продукт полностью снимает зависимость от сторонних провайдеров и позволяет использовать все возможности системы без ограничений по времени или объему трафика.