Bitrix24: от основ до полноценной работы

33 участника

О чём курс

Внедрите Битрикс24 в отдел продаж, чтобы перестать терять заявки и прозрачно контролировать работу сотрудников. Вы пройдете путь от настройки оргструктуры и воронок продаж до интеграции IP-телефонии, мессенджеров и инструментов CRM-маркетинга.

Внутри курса разбирается настройка пяти ключевых модулей системы: CRM, задач, контакт-центра, сайтов и онлайн-офиса. Вы научитесь сегментировать клиентскую базу, настраивать автоматические отчеты и использовать показатели эффективности для контроля команды. Материал ориентирован на предпринимателей и специалистов, которым нужно выстроить рабочую среду для управления задачами и повышения продаж.

Программа обучения

  • Урок 1. Что такое Битрикс24
  • Урок 2. Формулируем задачи для внедрения CRM
  • Урок 3. Как подготовиться к внедрению
  • Урок 4. Регистрация CRM Битрикс24
  • Урок 5. Приглашаем сотрудников на портал
  • Урок 6. Настройка оргструктуры
  • Урок 7. Простая и классическая CRM
  • Урок 8. Настройка воронки продаж
  • Урок 9. Настройка полей. Сегментируем наших клиентов
  • Урок 10. Клиентская база. Типовые фильтры
  • Урок 11. IP-телефония. Фиксируем все звонки
  • Урок 12. Подключение соцсетей и мессенджеров
  • Урок 13. Подключение Telegram bot к Битрикс24
  • Урок 14. Подключение формы обратной связи на сайте
  • Урок 15. Установка виджета онлайн-чата на сайте
  • Урок 16. CRM-аналитика. Основные показатели для отдела продаж
  • Урок 17. Отчеты: контролируем и корректируем работу сотрудников
  • Урок 18. CRM-маркетинг: организуем рассылки по нашей клиентской базе
  • Урок 19. Пример работы в Битрикс24. CRM + Бонус
Складчина создана 21 апреля 2021 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 7

АЮ Аблай Юсупов Все материалы
112 ₽