Акции и фишки, привлекающие гостей вебинар

6 участников

О чём курс

О чём курс

В программе подробно разбирается маркетинговая и операционная деятельность заведений общественного питания: причины неэффективности классических скидочных механик и эногастрономических ужинов, а также решения для роста доходности без ущерба для репутации заведения.

Что внутри

Обучающий комплект включает в себя запись трехчасового семинара и четыре книги:

  • «Управляем рестораном эффективно»;
  • «Как привлечь гостей в ресторан»;
  • «Кулинарная наука для поваров»;
  • Справочник директора ресторана «Антикризисное управление» объемом 650 страниц, включающий теоретическое пособие и 300 страниц практических приложений и документов.

По словам автора, методики из справочника рассчитаны на увеличение прибыли ресторана на 30 % за три месяца работы даже с учетом сезонного летнего спада.

Основные темы

В рамках программы и приложенных материалов подробно рассматриваются следующие направления:

  • Таргетирование акций и составление акционного календаря на год вперед;
  • Дисконтирование и разработка альтернативных бонусных систем;
  • Применение игровых механик, конкурсов в социальных сетях и партнерских программ для привлечения аудитории;
  • Оптимизация операционной деятельности, учетная политика и аудит постоянных и переменных расходов;
  • Организация кухни, оптимизация закупок и складской логистики;
  • Системы мотивации персонала и техники увеличения чека через кросс-селлинг и апселлинг.

Формат

Материалы представлены в виде видеозаписи продолжительностью 3 часа и электронных книг с нормативными документами, регламентами и расчетными таблицами.

Программа обучения

  • 1.Антикризисный план ресторан за 30 дней: аналитика и корректировки в меню
    1. Эксперимент по оптимизации операционной деятельности предприятия
  • 1.1 Мероприятия по организации эксперимента
  • 1.1.1 Анализ меню от А до Я
  • 1.1.2 Анализ аудитории и ее потребностей
  • 1.1.3 АВС – анализы и выводы из них
  • 1.1.4 Анализ потока чеков и выводы из них
  • 1.1.5 Формирование KPI показателей ресторана
  • 1.1.6 SWOT – анализ
  • 1.1.6 Анализ сырьевой матрицы (см. приложение № 3)
  • 1.1.7 Анализ закупочных цена на сырье
  • 1.1.8 Анализ штатного расписания
  • 1.1.9 Анализ структуры постоянных и переменных расходов
  • 1.1.10 Положение об учетной политике в ресторане Положение об учетной политике в ресторане вы найдете в Приложении № 6 к настоящему справочнику
  • 1.1.11 Переход к новой форме ДДС Приложение № 1
  • 1.1.12 Переход к новой форме ПИУ Приложение № 2
  • 1.1.13 Формирование финального отчета по корректировкам в меню
  • 2.Антикризисный план ресторана на 100 дней: персонал, продажи, оптимизация закупок и производства
  • 2.1 Цели и задачи «марафона» на 100 дней
  • 2.2 Аудит предприятия перед началом эксперимента
  • 2.3 Оптимизационные процессы на кухне
  • 2.3.1 Время приготовления блюд в пиковые нагрузки
  • 2.3.2 Выработка на одного повара в час
  • 2.3.3 Результат санитарного аудита (пример)
  • 2.3.4 Единый ассортиментный перечень сырья с привязкой к бренду
  • 2.3.5. Сменные задания по цехам в кг
  • 2.3.6. Шаблон для расчета сырья, человек и машиночасов Приложение к спрвочнику № 7 (см. zip-архив)
  • 2.3.7 Условия и сроки хранения сырья и полуфабрикатов
  • 2.3.8. Акты проработки всех блюд и полуфабрикатов
  • 2.3.9 Методология работы кухни от приемки товара до хранения сырья (Стандарт )
  • 2.3.10 Вопросы для оценки уровня знаний поваров (Приложение № 8)
  • 3.Логистика и оптимизация закупок ресторана
  • 3.1 Мониторинг цен
  • 3.2 Сверка цен в Store House
  • 3.3 Алгоритм составления единого Ассортиментного Перечня сырья
  • 3.4 Алгоритм приемки товара и контроля
  • 3.5 Инструкция по составлению заявки на приемку товара бара
  • 3.6 Инструкция на составление заявки на приемку товара кухни
  • 3.7 Образец бланка заявки
  • 3.8 Образец бланка отчета по заявке
  • 3.9 Образец отчета по несогласованному повышению цен
  • 3.10 Образец протокола согласования цен с поставщиком+спецификация
  • 3.11 Алгоритм работы всей закупочной цепочки. Сферы ответственности
  • 4.Новая мотивация официантов и продажи по методу кросс-селлингу и апселлингу: работа с официантами
  • 4.1 Новая система мотивации официантов
  • 4.2Новая система зарплаты барменов
  • 4.3 Новая система мотивации администраторов
  • 4.4Новая система мотивации поваров на производстве
    1. Продажи по методу кросс-селлингу и апселлингу: работа с официантами
  • 5.1 Описание системы кросс-селлинга и ап-селлинга
  • 5.2Описание системы назначения блюд на бонусы
  • 5.3Описание алгоритма начисления бонусов
  • 5.4 Список бонусов – подарков официантам (пример)
  • 6.Снижение костов за счет энергосбережения предприятия
  • 7.Моделирование меню и все этапы создания меню (примеры)
  • 8.Обучение поваров и официантов перед запуском нового меню+регулярные тренинги (155 файлов – (Приложение № 9)
Складчина создана 4 июля 2017 г. · описание обновлено 18 октября 2026 г.

Теги курса

Профессии
Проблемы
676 ₽ 3 000 ₽