Акции и фишки, привлекающие гостей вебинар
О чём курс
О чём курс
В программе подробно разбирается маркетинговая и операционная деятельность заведений общественного питания: причины неэффективности классических скидочных механик и эногастрономических ужинов, а также решения для роста доходности без ущерба для репутации заведения.
Что внутри
Обучающий комплект включает в себя запись трехчасового семинара и четыре книги:
- «Управляем рестораном эффективно»;
- «Как привлечь гостей в ресторан»;
- «Кулинарная наука для поваров»;
- Справочник директора ресторана «Антикризисное управление» объемом 650 страниц, включающий теоретическое пособие и 300 страниц практических приложений и документов.
По словам автора, методики из справочника рассчитаны на увеличение прибыли ресторана на 30 % за три месяца работы даже с учетом сезонного летнего спада.
Основные темы
В рамках программы и приложенных материалов подробно рассматриваются следующие направления:
- Таргетирование акций и составление акционного календаря на год вперед;
- Дисконтирование и разработка альтернативных бонусных систем;
- Применение игровых механик, конкурсов в социальных сетях и партнерских программ для привлечения аудитории;
- Оптимизация операционной деятельности, учетная политика и аудит постоянных и переменных расходов;
- Организация кухни, оптимизация закупок и складской логистики;
- Системы мотивации персонала и техники увеличения чека через кросс-селлинг и апселлинг.
Формат
Материалы представлены в виде видеозаписи продолжительностью 3 часа и электронных книг с нормативными документами, регламентами и расчетными таблицами.
Программа обучения
- 1.Антикризисный план ресторан за 30 дней: аналитика и корректировки в меню
- Эксперимент по оптимизации операционной деятельности предприятия
- 1.1 Мероприятия по организации эксперимента
- 1.1.1 Анализ меню от А до Я
- 1.1.2 Анализ аудитории и ее потребностей
- 1.1.3 АВС – анализы и выводы из них
- 1.1.4 Анализ потока чеков и выводы из них
- 1.1.5 Формирование KPI показателей ресторана
- 1.1.6 SWOT – анализ
- 1.1.6 Анализ сырьевой матрицы (см. приложение № 3)
- 1.1.7 Анализ закупочных цена на сырье
- 1.1.8 Анализ штатного расписания
- 1.1.9 Анализ структуры постоянных и переменных расходов
- 1.1.10 Положение об учетной политике в ресторане Положение об учетной политике в ресторане вы найдете в Приложении № 6 к настоящему справочнику
- 1.1.11 Переход к новой форме ДДС Приложение № 1
- 1.1.12 Переход к новой форме ПИУ Приложение № 2
- 1.1.13 Формирование финального отчета по корректировкам в меню
- 2.Антикризисный план ресторана на 100 дней: персонал, продажи, оптимизация закупок и производства
- 2.1 Цели и задачи «марафона» на 100 дней
- 2.2 Аудит предприятия перед началом эксперимента
- 2.3 Оптимизационные процессы на кухне
- 2.3.1 Время приготовления блюд в пиковые нагрузки
- 2.3.2 Выработка на одного повара в час
- 2.3.3 Результат санитарного аудита (пример)
- 2.3.4 Единый ассортиментный перечень сырья с привязкой к бренду
- 2.3.5. Сменные задания по цехам в кг
- 2.3.6. Шаблон для расчета сырья, человек и машиночасов Приложение к спрвочнику № 7 (см. zip-архив)
- 2.3.7 Условия и сроки хранения сырья и полуфабрикатов
- 2.3.8. Акты проработки всех блюд и полуфабрикатов
- 2.3.9 Методология работы кухни от приемки товара до хранения сырья (Стандарт )
- 2.3.10 Вопросы для оценки уровня знаний поваров (Приложение № 8)
- 3.Логистика и оптимизация закупок ресторана
- 3.1 Мониторинг цен
- 3.2 Сверка цен в Store House
- 3.3 Алгоритм составления единого Ассортиментного Перечня сырья
- 3.4 Алгоритм приемки товара и контроля
- 3.5 Инструкция по составлению заявки на приемку товара бара
- 3.6 Инструкция на составление заявки на приемку товара кухни
- 3.7 Образец бланка заявки
- 3.8 Образец бланка отчета по заявке
- 3.9 Образец отчета по несогласованному повышению цен
- 3.10 Образец протокола согласования цен с поставщиком+спецификация
- 3.11 Алгоритм работы всей закупочной цепочки. Сферы ответственности
- 4.Новая мотивация официантов и продажи по методу кросс-селлингу и апселлингу: работа с официантами
- 4.1 Новая система мотивации официантов
- 4.2Новая система зарплаты барменов
- 4.3 Новая система мотивации администраторов
- 4.4Новая система мотивации поваров на производстве
- Продажи по методу кросс-селлингу и апселлингу: работа с официантами
- 5.1 Описание системы кросс-селлинга и ап-селлинга
- 5.2Описание системы назначения блюд на бонусы
- 5.3Описание алгоритма начисления бонусов
- 5.4 Список бонусов – подарков официантам (пример)
- 6.Снижение костов за счет энергосбережения предприятия
- 7.Моделирование меню и все этапы создания меню (примеры)
- 8.Обучение поваров и официантов перед запуском нового меню+регулярные тренинги (155 файлов – (Приложение № 9)
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.