Складчина Каталог
Мои курсы

Курсы по чат-ботам для бизнеса

Про автоматизацию диалога в мессенджере — от ответов на частые вопросы до приёма заявок.

Чат-бот берёт на себя часть общения с клиентом в мессенджере: отвечает на частые вопросы, принимает заявки, направляет к нужному разделу без участия живого оператора. Курсы разбирают построение сценария диалога, настройку в конструкторе ботов и то, в какой момент боту стоит передавать разговор человеку.

Это отличается от email-автоворонок форматом общения — здесь короткие реплики в мессенджере вместо писем, — и требует другого стиля написания сценариев.

В каталоге
232 курса
Доступно сейчас
92
На стадии сбора
140
Стоимость участия
от 80 ₽

Данные каталога обновлены 23 сентября 2026 г.

Понятно ли, когда бот передаёт диалог человеку

  1. Конструктор ботов

    Уточните, в каком инструменте строится бот, и есть ли к нему доступ на подходящем тарифе.

  2. Сценарий передачи оператору

    Проверьте, разбирается ли момент, когда бот должен передать диалог живому человеку, а не пытаться отвечать на всё подряд.

  3. Стиль диалога

    Посмотрите, объясняется ли, как писать короткие реплики для мессенджера, а не переносить структуру письма без изменений.

Курсы в каталоге

Найдено: 92
Ч
Можно купить
540 ₽
Оплатили 79

Чат-боты и мессенджер-маркетинг для бизнеса и коммуникаций

Юлия Зацаринна
Самостоятельное внедрение amoCRM Можно купить
1 414 ₽
Оплатили 19

Самостоятельное внедрение amoCRM

RocketSales
М
Можно купить
236 ₽ 850 ₽ −72%
Оплатили 8

Мастер-класс по реализации Битрикс24

Гаурав Сони
Как превратить Facebook в источник клиентов за 60 дней Можно купить
98 ₽
Оплатили 47

Как превратить Facebook в источник клиентов за 60 дней

Мария Медведь
Тренды интернет-маркетинга 2020 Можно купить
246 ₽ 6 950 ₽ −96%
Оплатили 67

Тренды интернет-маркетинга 2020

Convert Monster
А
Можно купить
98 ₽
Оплатили 39

Автоматизация рекламы в ВК

Иван Чепурнов
Микроворонка на 150 тысяч Можно купить
80 ₽
Оплатили 71

Микроворонка на 150 тысяч

Таша Лео
Внедряем CRM по шагам: Битрикс24 Можно купить
224 ₽ 2 000 ₽ −89%
Оплатили 20

Внедряем CRM по шагам: Битрикс24

Туннели продаж в мессенджерах Можно купить
198 ₽ 900 ₽ −78%
Оплатили 6

Туннели продаж в мессенджерах

Василий Рий
Специалист по автоворонкам и чат-ботам в мессенджерах Можно купить
694 ₽
Оплатили 31

Специалист по автоворонкам и чат-ботам в мессенджерах

Дмитрий Чистов
Авторассылка Вконтакте для рукодельницы Можно купить
152 ₽ 990 ₽ −85%
Оплатили 23

Авторассылка Вконтакте для рукодельницы

Наталья Беркетова
Автоматизация процессов рекрутинга для HR и руководителей Можно купить
202 ₽
Оплатили 14

Автоматизация процессов рекрутинга для HR и руководителей

Grigoriy Dobryakov
Б
Можно купить
1 318 ₽ 4 999 ₽ −74%
Оплатили 9

База email юридических лиц 2ГИС РФ, Украина, Казахстан, Киргизия

iN:Marketing Conference 2.0 Можно купить
190 ₽ 3 000 ₽ −94%
Оплатили 42

iN:Marketing Conference 2.0

WebPromoExperts SMM Day Можно купить
870 ₽ 1 200 ₽ −28%
Оплатили 3

WebPromoExperts SMM Day

WebPromoExperts
Набор мини-курсов Facebook и Instagram Можно купить
80 ₽ 990 ₽ −92%
Оплатили 56

Набор мини-курсов Facebook и Instagram

Зуши Плетнев
Комплексный интернет-маркетинг Можно купить
958 ₽
Оплатили 70

Комплексный интернет-маркетинг

GeniusMarketing

Авторы курсов: Чат-боты для бизнеса

Школы и платформы

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Нужны ли навыки программирования для создания чат-бота?

Для большинства конструкторов программирование не требуется — сценарии собираются визуально, но логическое мышление для построения диалога пригодится.

Может ли бот полностью заменить оператора поддержки?

Для частых типовых вопросов да, но для нестандартных ситуаций обычно нужна возможность передать разговор человеку.

Чем чат-бот отличается от автоворонки в email?

Формат общения разный — короткие реплики в мессенджере против писем, — и это требует другого стиля построения сценария.