Курсы по чат-ботам для бизнеса

Про автоматизацию диалога в мессенджере — от ответов на частые вопросы до приёма заявок.

Чат-бот берёт на себя часть общения с клиентом в мессенджере: отвечает на частые вопросы, принимает заявки, направляет к нужному разделу без участия живого оператора. Курсы разбирают построение сценария диалога, настройку в конструкторе ботов и то, в какой момент боту стоит передавать разговор человеку.

Это отличается от email-автоворонок форматом общения — здесь короткие реплики в мессенджере вместо писем, — и требует другого стиля написания сценариев.

В каталоге
232 курса
Доступно сейчас
92
На стадии сбора
140
Стоимость участия
от 80 ₽

Данные каталога обновлены 23 сентября 2026 г.

Понятно ли, когда бот передаёт диалог человеку

  1. Конструктор ботов

    Уточните, в каком инструменте строится бот, и есть ли к нему доступ на подходящем тарифе.

  2. Сценарий передачи оператору

    Проверьте, разбирается ли момент, когда бот должен передать диалог живому человеку, а не пытаться отвечать на всё подряд.

  3. Стиль диалога

    Посмотрите, объясняется ли, как писать короткие реплики для мессенджера, а не переносить структуру письма без изменений.

Курсы в каталоге

Найдено: 92
Г
Можно купить
1 274 ₽
Оплатили 36

Готовые маркетинговые связки по Яндекс.Директ

Алексей Фиалов
Авто-обзвон как способ моментального лидгена в любую нишу Можно купить
547 ₽ 14 900 ₽ −96%
Оплатили 2

Авто-обзвон как способ моментального лидгена в любую нишу

Руслан Асадуллин
П
Можно купить
396 ₽
Оплатили 24

Простейшая Телеграм-Воронка. Массовые рассылки

Дмитрий Чернышов
Таргетированная реклама ВКонтакте Можно купить
800 ₽ 21 900 ₽ −96%
Оплатили 2

Таргетированная реклама ВКонтакте

Мария Цепляева
З
Можно купить
3 000 ₽ 14 990 ₽ −80%

Запуск танцевальных продуктов от А до Я

Руслан Ричи
С
Можно купить
1 202 ₽
Оплатили 37

Сертификация Senler

Senler
W
Можно купить
398 ₽
Оплатили 17

Welcome-серия от сбора базы до первой покупки

Алиса Киричок
М
Можно купить
444 ₽
Оплатили 17

Марафон на вылет в Telegram

Анна Седунова
Бизнес коллекция: более 1000 сайтов и сервисов для бизнеса Можно купить
80 ₽
Оплатили 48

Бизнес коллекция: более 1000 сайтов и сервисов для бизнеса

Павел Синицин
П
Можно купить
172 ₽
Оплатили 24

Продажи на автопилоте: автоматизируем воронку продаж в AmoCRM

Надежда Валяева
Копируй + Адаптируй + Зарабатывай Можно купить
80 ₽
Оплатили 36

Копируй + Адаптируй + Зарабатывай

Анна Костылева
A
Можно купить
154 ₽
Оплатили 24

amoCRM: от основ до полноценной работы

Аблай Юсупов
2-х этапный спец. набор инструментов по маркетингу Можно купить
92 ₽
Оплатили 43

2-х этапный спец. набор инструментов по маркетингу

Михаил Дашкиев
Эксклюзивный Таплинк. Полный комплект уроков Можно купить
250 ₽ 3 900 ₽ −94%
Оплатили 39

Эксклюзивный Таплинк. Полный комплект уроков

Максим max_taplink

Школы и платформы

Частые вопросы

Нужны ли навыки программирования для создания чат-бота?

Для большинства конструкторов программирование не требуется — сценарии собираются визуально, но логическое мышление для построения диалога пригодится.

Может ли бот полностью заменить оператора поддержки?

Для частых типовых вопросов да, но для нестандартных ситуаций обычно нужна возможность передать разговор человеку.

Чем чат-бот отличается от автоворонки в email?

Формат общения разный — короткие реплики в мессенджере против писем, — и это требует другого стиля построения сценария.