+ Материал подан в формате стратегии, а не сухих техник, что помогает понять, как реагировать на нарушение личных границ. Автор харизматичен, подача живая и интересная, время пролетает незаметно.

− Методика, скорее всего, не сработает при общении с радикально настроенными психопатами, нарциссами и абьюзерами.

Коммуникативная компетентность: противостояние эмоциональному насилию и провокациям